Promeneur
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5 messages
Coupures régulières d'Internet
Bonjour,
Depuis déjà pas mal de temps, j'ai régulièrement des coupures d'internet pendant la journée. Ça va de quelques secondes à parfois quelques minutes. Quand ça devient trop long, je coupe le modem et je le rallume. Généralement ça va mieux alors. Est-ce un problème de modem ou un problème de la ligne.
C'est assez énervant quand on travaille avec des programmes, qui fonctionnement en ligne.
Pouvez-vous éventuellement faire un test de mon modem et me tenir au courant.
Merci d’avance.
André Genotte
Depuis déjà pas mal de temps, j'ai régulièrement des coupures d'internet pendant la journée. Ça va de quelques secondes à parfois quelques minutes. Quand ça devient trop long, je coupe le modem et je le rallume. Généralement ça va mieux alors. Est-ce un problème de modem ou un problème de la ligne.
C'est assez énervant quand on travaille avec des programmes, qui fonctionnement en ligne.
Pouvez-vous éventuellement faire un test de mon modem et me tenir au courant.
Merci d’avance.
André Genotte
Yamato
Éclairé
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553 messages
il y a 6 ans
La connexion est-elle en filaire ou wifi ? Quel est le modèle du modem/routeur (Netgear, etc.) ? Que donne les valeurs de la ligne ?
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 6 ans
Après analyse de votre ligne, je vous informe qu'un dépannage sera plus qu'utile pour remédier à la situation... De nombreuses coupures ont lieu entre votre modem et le signal émis de notre réseau.
Je vous contacte pour fixer une date :)
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