Résolu

Coupure internet et télévision


Bonjour, depuis une heure, je n'ai plus d'Internet ni de télévision. Est-ce une panne générale région Florenville?
icon

Meilleure réponse par Nathan 26 septembre 2018, 08:41

Bonjour MaurySeba et bienvenue sur Le Forum ! 🙂

Je viens de vérifier dans votre dossier, et une panne a effectivement impacté votre région hier, ce qui peut expliquer pourquoi vous n’avez pas pu profiter pleinement de vos services. D’après les informations que j’ai à ma disposition, vous avez dû récupérer l’accès à vos services en début de soirée. Pourriez-vous me confirmer que c’est bien le cas ?

Bonne journée 🙂
Afficher l'original

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Bonjour MaurySeba et bienvenue sur Le Forum ! 🙂

Je viens de vérifier dans votre dossier, et une panne a effectivement impacté votre région hier, ce qui peut expliquer pourquoi vous n’avez pas pu profiter pleinement de vos services. D’après les informations que j’ai à ma disposition, vous avez dû récupérer l’accès à vos services en début de soirée. Pourriez-vous me confirmer que c’est bien le cas ?

Bonne journée 🙂
Bonjour, oui effectivement nous avons récupéré les services internet et télévision en début de soirée.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Excellente nouvelle ! 🙂

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez le moindre souci à l'avenir.

À bientôt.

Commenter