Connexion internet lente - maintenance 1140 Evere

A
Bonjour,

Depuis quelques jours, ma connection internet est très lente. Lorsque je suis sur voomotion, j’ai des coupures toutes les 5 minutes. De plus, lors de recherches sur le navigateur internet, la page met beaucoup de temps à se charger et certaines fois je n’arrive pas du tout à ouvrir la page web.

Je précise que ce problème n’est apparut que depuis quelques jours et qu’auparavant j’avais une connection parfaitement rapide.

Pourriez-vous m’aider à résoudre ce problème ?

Bien à vous.

4 commentaires

Lionel S
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Bonjour @Aennahagi,

Pour que je puisse efficacement vous aider, veuillez ajouter votre numéro de client à votre profil.

Nous verrons ensuite ce qu'il se passe. 😉
En congé jusqu'au 23/12. Pour toute urgence, veuillez contacter ma collègue Marie S. « Sans passions, on ne verrait ni grands hommes, ni art, ni industrie, enfanter des merveilles. » - Pierre-Jules Stahl
A
Bonjour @Lionel S

Vous pouvez à présent trouver mon numéro de client dans mon profil.
Lionel S
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +10
Merci !

Je vois justement que des travaux sont prévus pour votre région, cela pourrait donc s'améliorer dans un futur proche.

Nous allons revenir vers vous par message privé pour vous renseigner davantage.

Consultez votre boîte de réception pour ne pas rater le message de mon collègue. :)
En congé jusqu'au 23/12. Pour toute urgence, veuillez contacter ma collègue Marie S. « Sans passions, on ne verrait ni grands hommes, ni art, ni industrie, enfanter des merveilles. » - Pierre-Jules Stahl
A
Merci pour votre réponse

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