Apprenti
•
52 messages
connexion internet instable à Horion Hozemont
bonsoir
quelqu'un(e) peut il me dire ce qu'il se passe à Horion Hozemont, connexion instable depuis 17 heures
quelqu'un(e) peut il me dire ce qu'il se passe à Horion Hozemont, connexion instable depuis 17 heures
Solution acceptée
noelmans
Apprenti
•
52 messages
il y a 7 ans
Voo me signale ce jour qu'il y avait des problèmes de réseau, une fois encore.
J'imagine que ma facture en sera réduite :-)
0
0
noelmans
Apprenti
•
52 messages
il y a 7 ans
0
0
Thibault
Officiel VOO
•
5.4K messages
il y a 7 ans
Je vois bien une variation de votre signal hier vers 15 h et quelques déconnexions entrent 18 h et 19 h. Depuis, la ligne a l’air d’être de nouveau stable, même si des travaux de maintenance sont encore prévus dans les prochains jours.
Qu’entendez-vous par connexion instable ? Est-ce uniquement sur la connexion internet (Wi-Fi et/ou filaire ?) ou constatez-vous le souci également au niveau de votre VOOcorder ?
0
0
noelmans
Apprenti
•
52 messages
il y a 7 ans
en connexion internet wifi, les problèmes sont récurrents à Horion Hozémont ainsi que les travaux de maintenance
merci pour votre réaction, Thibault.
0
0
Thibault
Officiel VOO
•
5.4K messages
il y a 7 ans
Plus d'information dans cet article VOOassistance
Des travaux sont encore prévus aujourd’hui, mais sans pour autant impacter votre signal durant toute la journée.
Avez-vous également des soucis avec le signal tv (via décodeur ou en analogique) ?
0
0
noelmans
Apprenti
•
52 messages
il y a 7 ans
Depuis mon arrivée à Horion Hozémont, je n'ai que soucis avec ma connexion Internet.
0
0
Thibault
Officiel VOO
•
5.4K messages
il y a 7 ans
Avez-vous un câble réseau (RJ45) chez vous ?
Si oui, serait-il possible de brancher votre pc sur le modem avec ce câble ?
Si c’est possible de le faire, il serait intéressant d’effectuer cette manipulation en Wi-Fi (comme votre utilisation actuelle) et en filaire (avec le câble réseau). Cela permettra de voir vraiment où se situe le souci et si l’on peut l’améliorer à distance ou si un dépannage sera nécessaire.
Cela ne va pas résoudre la situation lors des travaux de maintenance, mais au moins, vous aurez une connexion de qualité le reste du temps.
0
0
Thibault
Officiel VOO
•
5.4K messages
il y a 7 ans
Une fois la connexion extérieure stabilisée, il sera encore temps de trouver des solutions pour améliorer le Wi-Fi si c’était encore nécessaire.
Une bonne journée :)
0
0