Promeneur
•
4 messages
Connexion internet dans les choux depuis 3h
Bonjour, je suis client voo depuis 4 ans et je n'ai jusque maintenant jamais eu de soucis, mais depuis ce matin 11h00 ma connexion est devenue hyper lente ( chargement de la page Facebook environ 1m30 ) et impossible d'effectuer un test de vitesse la page ne s'affiche même pas :) Je vis dans le centre de liège. Suis-je le seul a avoir ce problème ou s'agit-il d'un problème technique sur la ligne. J'ai bien entendu déja rallumer le modem 2 fois et mes cpl. Mais le wi-fi ne fonctionne pas mieux, donc le problème est situé avant.
Merci et bien à vous.
Merci et bien à vous.
Alka
Promeneur
•
4 messages
il y a 6 ans
0
0
Gerinald
Savant
•
8.4K messages
il y a 6 ans
Vous avez quoi comme matériel ???
Avez vous bien vérifié les câbles .... un câbles croqué ou mal mis peut donner ce genre de problème.
Le NIU est t'il bien alimenté .... voir si il n'y a pas de faux contact ...
Le modem : relancé de quel façon; bouton arrière ou électriquement ( retiré la fiche) ... avez-vous un peu attendu avant de relancé ?
0
0
Alka
Promeneur
•
4 messages
il y a 6 ans
0
0
Gerinald
Savant
•
8.4K messages
il y a 6 ans
Si un problème survient de nouveau, ne as hésiter à revenir ;)
Bav
Gerinald
0
0
Alka
Promeneur
•
4 messages
il y a 6 ans
0
0
Antoine L
Officiel VOO
•
4.8K messages
il y a 6 ans
En jetant un oeil à votre modem, je remarque que ça fait quelques jours que le signal qui lui arrive n'est pas optimal. Je l'ai vérifié chez vos voisins, et là, il ne semble pas y avoir de souci.
Un dépannage semble nécessaire afin de rétablir un signal correct. Je vous invite à me communiquer un numéro de téléphone sur lequel je pourrais vous contacter pour planifier le rendez-vous.
0
0