Profil de Antho_3v
Promeneur

Promeneur

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3  messages

mardi 19 novembre 2019 18:28

Connexion impossible est Wifi

Bonjour, voilà bientot 2h00 qu il m est impossible d utiliser ma connexion.

J ai redémarré le modem a 2 reprises mais rien.

 

 

Savant

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8.4K  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Bienvenu sur le forum :)

N'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, afin que les Officiels puissent accéder à votre dossier :)

Merci de ne pas le poster sur le forum, mais bien dans votre profil.

Les led’s du modem sont t’elle allumée ?

Si oui, pourriez vous poster vos niveaux de signal du modem en suivant cette procédure

Par la même occasion, nous poster un speedtest.

Attention, cela doit être fait uniquement en filaire. et certainement pas en wifi

Avez-vous bien vérifié le câblage, l'alimentation du NIU, ne pas hésité à enlever tout les câbles et à les remettre bien à fond ?

 

 

 

 

Promeneur

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3  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Merci pour votre reponse.

 

J ai modifié mon profil en y ajoutant mon numero de client. 

Les leds sont allumees oui mais toujours pas internet ce matin.

 

J ai tenté de suivre la procedure mais cela ne fonctionne pas, la page rame puis je reçois "ce site est inaccessible "

 

Rien n a donc changé depuis hier

Promeneur

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3  messages

il y a 4 ans

Ca y est, j ai reussi!

 

Savant

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3.5K  messages

il y a 4 ans

Bonjour à tous,

@Antho_3v : avez-vous récupéré votre connexion ? De mon côté, je ne vois pas de pertes de signal. Avez-vous vérifié, à ce moment-là, si vous aviez une connexion en câblé ? :)

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