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Connection internet qui lag
bonjour j ai ma connection qui lach tout les 10a 30 minute je suis de lens belgique ses des pour savoir qu en sa allai s arrete sa mai internet pui sa le retire j ai deja couper le routeur 1 heure mai rien a faire sa continu
Solution acceptée
Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 6 ans
Une panne est actuellement en cours dans votre zone et une équipe technique est sur place depuis ce matin. Je vous demanderais donc de patienter quelques heures afin que nous puissions rétablir la situation et vous procurer à nouveau une connexion sans perturbation :)
Je suis sincèrement navrée pour le dérangement et vous remercie pour votre patience !
A bientôt.
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 6 ans
Merci de poster vos niveaux d'installation du modem en suivant la procédure relative à votre modèle de modem décrite dans l'article ci-dessous:
https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem-2877?postid=25037
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serverine
5 messages
il y a 6 ans
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 6 ans
Un dépannage sera nécessaire pour rétablir des niveaux corrects.
Mettez votre numéro de client dans votre profil FORUM afin qu'un Expert Voo puisse avoir accès à votre dossier.
Vous serez recontactée quand il aura lu ce sujet.
Comme nous sommes en week-end, il faudra probablement patienter jusquà lundi.
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serverine
5 messages
il y a 6 ans
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 6 ans
Dans ce cas c'est parfait, rien à faire de plus.
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serverine
5 messages
il y a 6 ans
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