Promeneur
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20 messages
Comment régler le modem Technicolor pour avoir acces aux caméra de l'extérieur
Bonjours à tous,
Suite au changement du modem, je n'ai plus accès à mes caméras depuis l'extérieur.
Je n'y connais rien en réglage de modem et j'ai regardé un peu tous les post sur le sujet mais je suis perdu dans les explications.
Je sais que mon adresse IP WAN est priée et commence par un 10
J'ai aussi activé le UPnP
Quelqu'un pourrait il m'expliqué de A à Z comment je dois procéder.
Je vous en remercie d'avance.
Suite au changement du modem, je n'ai plus accès à mes caméras depuis l'extérieur.
Je n'y connais rien en réglage de modem et j'ai regardé un peu tous les post sur le sujet mais je suis perdu dans les explications.
Je sais que mon adresse IP WAN est priée et commence par un 10
J'ai aussi activé le UPnP
Quelqu'un pourrait il m'expliqué de A à Z comment je dois procéder.
Je vous en remercie d'avance.
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 7 ans
Si votre IPV4 commence par 10.x dans le technicolor ( visible sur la page réseau /WAN , vous êtes en IP privée donc il faut simplement demander à un officiel ( ceux qui ont le titre expert VOO avec le petit V sur leur avatar ) de vous repasser en IP publique.
Alors normalement UPNP peut être suffisant pour l'ouverture du port vers le DVR mais parfois il faut ouvrir ce port manuellement via le NAT, il y a un tuto qui explique comment faire : https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/tuto-comment-ouvrir-des-ports-sur-le-modem-technicolor-2800.
Egalement c'est réserver une IP locale comprise dans la plage DHCP ( Sur la page prévue du MODEM ) pour que votre DVR utilise toujours la même IP locale, et pas directement sur le DVR qui doit être bien être en DHCP lui ( mode automatique )...
Ces informations sont importantes car le Technicolor ne se comporte pas de la même façon qu'un Netgear.
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mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 7 ans
Tout d'abord mettez votre n° de client dans votre profil pour qu'un Expert change l'ip.
Ensuite comment accédez vous à vos caméra avant? Interface, application? Quel type de caméra avez-vous?
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Bomal Serge
Promeneur
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20 messages
il y a 7 ans
Mon N° de client est bien renseigné dans mon profil.
C'est un système DVR, avant je tapais mon IP externe et j'avais accès direct sur un PC et avec mon GSM j'utilise l'application MEyePro
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mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 7 ans
C'est souvent 80 et 8000. (si c'est possible il est préférable de changer le 80 par un numéro aléatoire)
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Bomal Serge
Promeneur
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20 messages
il y a 7 ans
le port du DVR c'est 7050
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 7 ans
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Bomal Serge
Promeneur
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20 messages
il y a 7 ans
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 7 ans
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 7 ans
Je viens de vérifier et votre adresse IP est bien publique :)
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Bomal Serge
Promeneur
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20 messages
il y a 7 ans
Je ne comprend plus rien, j'ai vu dans les post que si IP commençait par 10 c'était une IP Privée et maintenant on me dit qu'elle est publique !
Et quelle est la différence entre privé et publique ?
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 7 ans
Bonjour,
Vérifiez bien que votre adresse "IP WAN" NE COMMENCE PAS par 10.xxx., si c'est le cas vous êtes bien en IP publique.
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Bomal Serge
Promeneur
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20 messages
il y a 7 ans
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 7 ans
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Bomal Serge
Promeneur
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20 messages
il y a 7 ans
mais alors que dois-je faire ?
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 7 ans
Pouvez-vous poster tous les chiffres qui se situent à gauche du premier point ?
Par exemple :
Si vous avez 10.xxx.xxx.xxx = IP PRIVEE
Si vous avez 109.xxx.xxx.xxx = IP PUBLIQUE
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