Promeneur
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8 messages
Comment échanger mon modem Netgear pour le nouveau modem Technicolor ?
Bonjour,
Je suis chez Voo depuis de nombreuses années et toujours le même modem, le Netgear, avec un abonnement Trio.
J'aimerais savoir s'il est possible de l'échanger contre un plus récent.
Merci pour votre réponse !
PS : mon numéro client : 00***
Je suis chez Voo depuis de nombreuses années et toujours le même modem, le Netgear, avec un abonnement Trio.
J'aimerais savoir s'il est possible de l'échanger contre un plus récent.
Merci pour votre réponse !
PS : mon numéro client : 00***
Solution acceptée
MaXiMiLiEn47201
Érudit
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788 messages
il y a 8 ans
Sinon, Pour un changement de Modem c'est 25€ par Kiala
Ou alors 50€ avec le Technicien qui vient avec pour vous l'installer !(RECOMMANDER)
Cdl, Max^
Le Plus des Experts VOO
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vandersmissen
Promeneur
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8 messages
il y a 8 ans
Vu que j'habite à 500m de Voo, je préfère aller le chercher :)
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 8 ans
Mais si vous avez une Box Evasion un technicien sera nécessaire donc alors 50€ ....
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
Il n'est pas possible de se le procurer en boutique. Dans votre cas, le plus avantageux sera donc de procéder par livraison Kiala. Vous n'avez pas de box .évasion, l'installation par un technicien n'est donc pas obligatoire.
Si cela vous intéresse, faites-moi signe et je vous appellerai pour convenir des détails pratiques :)
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MaXiMiLiEn47201
Érudit
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788 messages
il y a 8 ans
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vandersmissen
Promeneur
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8 messages
il y a 8 ans
Merci pour vos réponses.
Finalement, je vais encore garder un peu mon ancien modem, je n'en trouve pas l'avantage et pour 25 euros... Tant qu'il marche et que ça me suffit.
Par contre, le jour où je tombe en panne, ça se passe comment ?
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 8 ans
En panne c'est autre chose mais cela ne garanti pas le remplacement par un Technicolor s'il y a encore du Netgear de stock ...
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vandersmissen
Promeneur
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8 messages
il y a 8 ans
Je ne trouve quand même cela pas normal... cliente fidèle depuis de nombreuses années maintenant et on se retrouve pénalisé avec un vieux modem (vitesse moins rapide donc) plutôt qu'un nouveau client, pour le même tarif...
Enfin, je patienterais !
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RaphEmy
Promeneur
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10 messages
il y a 8 ans
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vandersmissen
Promeneur
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8 messages
il y a 8 ans
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vally-24
1 message(s)
il y a 8 ans
Peut-être n'y a t-il pas de différence quant à la vitesse (mais permettez-moi de douter), par contre un gros souci est qu'avec le Netgear, on ne peut bénéficier de la fonction TOD ...et franchement, je serais très heureuse de pouvoir spécifier les heures d'accès aux appareils de mes enfants, plutôt que ne savoir que leur exclure totalement l'accès . A moins que je n'ai pas trouvé la fonction, mais j'ai l'impression d'avoir fait le tour...
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 8 ans
Sur le Netgear 3700 il me semble qu'il y a quand même une (petite) possibilité de spécifier une plage horaire de blocage et de le faire en sélectionnant les jours concernés
Mais n'en ayant pas besoin, je n'ai jamais utilisé le système, je ne peux donc pas en dire plus.
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