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189  messages

jeudi 5 janvier 2017 18:45

Chute de vitesse internet en câble

Ce soir j'ai pas mal de chute, ce n'est pas très stable.
J'ai fait un print screen des niveaux, je ne sais pas si c'est bon, très bon.

Solution acceptée

Apprenti

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189  messages

il y a 7 ans

Ok pour les niveaux qui me semblait correct également, pour ce qui est de la saturation aux heures de pointes je n'ai jamais eu ce phénomène jusqu’à hier soir ou alors Voo a mit tout un quartier en plus sur ma ligne (je ne sais pas les termes exacts employé).
Que ce soit le matin l'après midi ou le soir j'étais toujours à +-100.
Ma ligne en effet n'est pas encore boostée.
Je suis de Fontaine l'evêque CP 6140

Je verrai ce soir et si c'est encore comme ça je ferai un speed samedi matin.

Apprenti

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194  messages

il y a 7 ans

vos niveaux ne sont pas mauvais il faudrait un speed test pas très preci comme cela

Apprenti

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189  messages

il y a 7 ans

voici à 3 min d'intervalle

Apprenti

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194  messages

il y a 7 ans

avez vous déjà essayer de relancer le modem ou le remettre aux paramètre usine

Apprenti

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189  messages

il y a 7 ans

oui

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 7 ans

Ce n'est pas du aux niveaux qui sont bons. la ligne ne semble pas encore boostée et à mon avis elle sature aux heures de pointe ...
Si le phénomène est uniquement le soir et we c'est certainement cela ... pouvez vous poster un speedtest du matin ?
IPmano pouvez vous me rappeler votre localisation /CP merci ?

Apprenti

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194  messages

il y a 7 ans

du speed de grand matin:D

Officiel VOO

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5.4K  messages

il y a 7 ans

Bonjour IPMano,

J’ai transféré votre demande au service concerné afin qu’ils prennent contact avec vous rapidement :)

une bonne journée

Officiel VOO

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5.4K  messages

il y a 7 ans

Bonjour IPMano,

Selon mes dernières informations, votre modem est sous monitoring afin de trouver d’où viennent ces lenteurs, n’hésitez pas à me tenir au courant de l’évolution de la situation.

Une bonne journée

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