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Bonjour Dubois Stéphane,

Je viens d'analyser le signal de votre installation et il n'est pas bon. Il faut alors qu'un technicien passe à votre domicile pour voir ce qu'il se passe (vos voisins n'ont pas pareil). J'ai essayé de vous appeler pour fixer le rendez-vous mais je n'ai pas eu de réponse. Quand puis-je vous appeler à nouveau ? :)

Bonjour, j'ai un rendez-vous fixé pour demain, il y a eu un remplacement de la borne électrique chez un de mes voisins qui n'a, lui non plus pas de signal, c'est peut-être lié...

Dubois Stéphane : en effet, je vois un dépannage prévu pour demain après-midi. A priori, les soucis ne semblent pas liés à ceux de vos voisins car je ne vois pas les mêmes soucis de signal chez eux. Mais le technicien fera toutes les vérifications nécessaires :)

N'hésitez pas à nous tenir au courant !

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