Résolu

Adresse ip publique à attribuer car déconnexions intempestives


Bonjour,

J'utilise un service VPN mais l'adresse privée 10.x.x.x empeche le protocole pptp de fonctionner correctement et provoque des déconnexions intempestives.
Voudriez-vous changer cela en m'attribuant une adresse ip publique de manière définitive?

Merci d'avance
Bien à vous.
icon

Meilleure réponse par Louana 5 août 2017, 14:43

Bonjour Adrien,

Je viens de faire le nécessaire pour vous faire passer en IP publique :)

Pourriez-vous patienter quelques instants et tester la connexion ?

Merci d'avance !
Afficher l'original

13 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Bonjour Adrien,

Je viens de faire le nécessaire pour vous faire passer en IP publique :)

Pourriez-vous patienter quelques instants et tester la connexion ?

Merci d'avance !
Niveau d'utilisateur 7
@William warnant : je viens d'effectuer la manipulation à distance. Pourriez-vous tester ? 🙂
Niveau d'utilisateur 7
Oui, ne vous en faites pas, le changement d'IP est durable. 🙂
Niveau d'utilisateur 7
Bonjour Cobra2005,

Pourriez-vous me préciser pour quelle raison vous souhaitez passer en IP publique ? :)

Merci d'avance !
Niveau d'utilisateur 7
@Cobra2005 : le nécessaire a été fait 🙂
Niveau d'utilisateur 7
@Fred Go : bonjour, je viens de vous passer en IP publique 🙂
N'hésitez pas à me tenir informée !
Niveau d'utilisateur 7
@cosmos 1999 a raison 🙂
Niveau d'utilisateur 7
Badge +8
Bonjour Fred Go,

Dans votre screeshot, la ligne 2 entourée en rouge n'est pas VOTRE adresse IP mais une adresse interne chez Voo.

Référez-vous à cet article pour vérifier votre type d'adresse IP:
Si elle ne commence pas par 10.xxx, elle est bien publique
https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738?postid=49405
Bonjour, pourriez-vous me passer en adresse ip publique? Pour pouvoir brancher ma domotique... Merci
Je n'ai pas encore eu le temps, je le fais à la semaine et vous tiens au courant...
Autre petite question... Dès lors que vous m'avez attribué une ip publique, si je fais un reset du routeur, elle sera toujours bien publique? Juste pour être sûr, au cas ou je devrais le faire...
Merci !
Bonjour je voudrais passer mon ip en publique svp
Bonjour, suite à un problème de fonctionnement de ma connexion VPN vers mon boulot, pourriez-vous remettre mon IP en publique svp ? Je vous remercie.
Bonjour @Louana,

Après plusieurs contacts avec le service technique cela ne fonctionne toujours pas.

Il apparaît lors d'un "tracert" que mon ip de sortie est toujours une adresse privée et non publique, ce qui m'empêche toujours de me connecter au travail en VPN. Cela devient très urgent, j'ai besoin cette connexion pour travailler. Pourriez-vous solutionner mon problème svp ?

Commenter