Je n'arrive pas à activer ma Carte TV Numérique

vous avez téléphoner au service voo pour activation de votre carte

regarder ici toute les étape pour votre carte

pour activation regardez vidéo étape 4

http://assistance.voo.be/fr/television/carte-tv-numerique-comment-installer

Bonjour. Oui j'ai téléphoné au Service Voo pour activer la carte. Mais pas possible de voir les images. "Contenu Brouillé", voici le message que je reçois.
Que faire ?

Beaucoup de personne on eu un problème avec leur carte qui ne décrypte plus les chaine allez a se sujet il vons vous aidez ici:

https://forum.voo.be/ma-carte-tv-numerique-58/chaines-cryptees-malgre-lactivation-de-ma-carte-tv-numerique-7042/index1.html#post61860

Effectivement, je ne reçois pas de message lors de la première intertion de la carte dans ma tv.

Merci. Peux-être faudrait-il aussi réinitialiser mes droits. ???

Je réessaierai en rentrant ce soir. Merci.

Bonjour Marc,

Je viens de vérifier dans votre dossier, et votre Carte TV Numérique est bien activée.

Dans un premier temps, pouvez-vous vérifier si vous avez la chaîne « La Trois HD » lorsque vous effectuez une recherche de chaînes numériques sans insérer votre Carte TV Numérique ?

De plus, lorsque votre Carte TV Numérique est insérée, pouvez-vous vérifier dans les paramètres de votre téléviseur si le menu « Module Cam » est grisé ou non ? Si c’est le cas, suivez les conseils de @pthierry, et enfoncez fermement votre Carte TV Numérique dans votre téléviseur.

Bonne journée :)

Bonjour, j ai le même souci j ai une carte tv mes elle c es désactivé et plus moyen de l activé j ai sonné pour activé mes cela ne vas pas

Bonjour chris2011,

D’après les informations que j’ai à ma disposition dans votre dossier, vous avez contacté notre service clientèle à ce sujet hier, et tout est rentré dans l’ordre depuis l’intervention de mon collègue du service technique.

Pouvez-vous me confirmer que vous avez récupéré l’accès à l’ensemble de vos chaînes avec votre Carte TV Numérique ?

Bonne journée :)

oui j ai bien récupéré mes chaine merci tous es rentré dans l ordre

Excellente nouvelle :)

À bientôt !