Promeneur
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23 messages
Impossible d'activer une carte tv numérique
Bonjour
J ai acheter une carte numerique toute la procedure d installation c est bien déroulé avec confirmation euronews ok.
Mais pas possible de l activer.
Carte eu par un particulier qui avait téléphoner au service technique pour savoir si cela posait problème et il avait répondu non.
Quel est le soucis.
Merci.
J ai acheter une carte numerique toute la procedure d installation c est bien déroulé avec confirmation euronews ok.
Mais pas possible de l activer.
Carte eu par un particulier qui avait téléphoner au service technique pour savoir si cela posait problème et il avait répondu non.
Quel est le soucis.
Merci.
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 7 ans
Vous essayez l'activation par téléphone avec votre numéro de client ? cela ne fonctionnera pas avec une carte d'occasion déjà ... Il vous faut être abonné chez VOO au moins à la télédistribution, est ce le cas ?
il faudra faire certainement une activation manuelle en passant par le service technique ou attendre demain qu'un officiel VOO se charge de votre cas.
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Abdel
Promeneur
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23 messages
il y a 7 ans
Merci pour votre réponse pris contact avec le service technique et tout est ok.
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