Apprenti
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68 messages
Décalage d'une heure dans le guide télé et sur l'affichage info
Bonsoir tout le monde, tout est dans le titre.
J'ai une télé Samsung UE32EH5300WXXN datant de 2012, avec la carte CI+
Voir les copies d'écran pour constater ce que j'ai dans le guide télé pour la RTBF et RTL
De plus, quand j'appuie sur le bouton "info" de la télécommande, j'ai des informations sur le programme en cours et l'horaire est décalé d'une heure (heure de début et de fin), pour toutes les chaînes.
En fait, on dirait que je reçois l'heure d'un autre fuseau horaire.
Suis-je le seul à avoir cette anomalie ?
Y a-t-il un champ "fuseau horaire" qq part dans la config de la télé (je n'en ai pas vu).
J'éteins parfois la télé pendant plusieurs jours (prise débranchée). Quand je la rallume, si je n'encode pas la date et l'heure, je n'ai pas accès au guide télé mais la fonction "info" fonctionne, avec ce fameux décalage d'une heure également.
Merci d'avance
J'ai une télé Samsung UE32EH5300WXXN datant de 2012, avec la carte CI+
Voir les copies d'écran pour constater ce que j'ai dans le guide télé pour la RTBF et RTL
De plus, quand j'appuie sur le bouton "info" de la télécommande, j'ai des informations sur le programme en cours et l'horaire est décalé d'une heure (heure de début et de fin), pour toutes les chaînes.
En fait, on dirait que je reçois l'heure d'un autre fuseau horaire.
Suis-je le seul à avoir cette anomalie ?
Y a-t-il un champ "fuseau horaire" qq part dans la config de la télé (je n'en ai pas vu).
J'éteins parfois la télé pendant plusieurs jours (prise débranchée). Quand je la rallume, si je n'encode pas la date et l'heure, je n'ai pas accès au guide télé mais la fonction "info" fonctionne, avec ce fameux décalage d'une heure également.
Merci d'avance
Solution acceptée
evanedd
Apprenti
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68 messages
il y a 8 ans
J'ignore comment on passe à un firmware alternatif, je me doutais que c'était une histoire de fuseau horaire
Sinon, comme je l'ai dit, que l'heure soit entrée ou pas (vu que j'éteins parfois la télé plusieurs heures, voire jours), le bouton "info" me renvoie un horaire d'émission décalé d'une heure
Merci en tout cas, le problème ne vient donc pas de Voo, c'est un bug Samsung :(
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No-s
Apprenti
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64 messages
il y a 8 ans
J'avais le même soucis avec une série de 2010.
Le phénomène se produisait à chaque fois qu'on passait à l'heure d'été.
Chez moi, le problème a été résolu en passant à un firmware alternatif qui permet de changer de fuseau horaire.
Si je me rappelle bien, en changeant l'heure de la télé, ça ne changeait rien ...
Essaye peut-être de régler manuellement l'heure.
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
L'astuce de No-s vous a-t-elle aidé ? :)
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 3 ans
Chez moi sur Samsung , l'heure est en "auto" et le fuseau "horaire" également, la TV est connecté à internet.
Soit vous utilisez le mode "manuel" de l'horloge ?
Si vous avez un décalage d'une heure c'est que l'heure ou le fuseau horaire sont mal réglés ou que l'heure d'hiver est mise sur "arrêt".
(Modifié)
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Ricodu10
1 message(s)
il y a 6 mois
Apparemment les programmes sont prévus 18 jours à l'avance donc peut-être qu'en changeant d'heure l'été et l'hiver il faut attendre 18 jours pour que les programmes se remettent à la bonne heure donc là nous avons changé le dimanche 29 octobre 2023 je verrai si mon problème persiste à partir du 16 ou 17 novembre car l'heure de la télé est bien réglée, c'est l'heure des programmes affichés dans info qui n'est pas bonne.
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Alexia L
Officiel VOO
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1.2K messages
il y a 6 mois
Bonjour @Ricodu10,
Si votre problème persiste, je vous recommande de créer votre propre publication afin que l'on puisse assurer un meilleur suivi.
Je vous invite également à ajouter votre numéro de client dans votre profil pour nous permettre d'accéder à votre dossier pour vous aider 🙂
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