Promeneur
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9 messages
carte TV Numérique - difficultés d'activation
Bonjour,
Nous avons un petit problème lors de l'activation de la carte numérique.
Étapes faites:
-. configuration des chaines de la TV
-. Insertion de la carte
-. Apparition de la chaîne Euronews
-. Activation de la carte, a la fin de la procédure problème d'activation un technicien interviendra dans les 48h.
-. Message EC5 sur les chaines crypté sauf Euronews.
Est-ce que vous pourriez voir de votre côté svp ?
Bien à vous.
Olivier.
Nous avons un petit problème lors de l'activation de la carte numérique.
Étapes faites:
-. configuration des chaines de la TV
-. Insertion de la carte
-. Apparition de la chaîne Euronews
-. Activation de la carte, a la fin de la procédure problème d'activation un technicien interviendra dans les 48h.
-. Message EC5 sur les chaines crypté sauf Euronews.
Est-ce que vous pourriez voir de votre côté svp ?
Bien à vous.
Olivier.
Solution acceptée
ostefn
Promeneur
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9 messages
il y a 5 ans
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.2K messages
il y a 5 ans
En parcourant le forum on voit qu'une autre personne a eu la même erreur. Il faut vérifier si les numéros de série sont identique. Voici le sujet:
https://forum.voo.be/ma-carte-tv-numerique-58/erreur-ec5-apres-activation-de-la-carte-tv-numerique-21124
Un expert passera par ici mais pas avant demain. N'oubliez pas d'insérer votre numéro de client dans votre profil.
Bon dimanche
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Lodanum
Citoyen d'honneur
•
3.2K messages
il y a 5 ans
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