Résolu

Puis-je avoir un nouveau décodeur Box évasion ?

Ramet willy
Messieurs,

Peut'on avoir un nouveau décodeur Box évasion?Mon ancien est tombé et tout à fait hors service.-

Merci et salutations distinguées
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Meilleure réponse par Anne-Sophie 4 septembre 2017, 15:51

Très bien, je vous remercie pour vos précisions. :$

Je suis contente que vous ayez eu les informations nécessaires, si vous désirez trouver rapidement une boutique à proximité de chez vous, je vous invite à parcourir ce lien.

Je vous souhaite une belle journée 🙂
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7 commentaires

Marcs
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Niveau d'utilisateur 7
Bonjour,

Vous devrez attendre demain lundi pour une réponse officielle (les "expert voo" ne travaillent pas le dimanche).

Je sais que les box sont remplacée en cas de défectuosité, mais dans le cas d'une chute, j'en suis moins certain
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
Ramet willy
Monsieur,

Je vous remercie et vous souhaite un excellent dimanche.

Mes sincères salutations.-

WILLY RAMET PARKER
Anne-Sophie
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour Ramet willy,

Je vais vous aider. :$

Je constate dans votre dossier que vous avez eu aujourd’hui, l'un de nos collaborateurs au téléphone. Avez-vous eu toutes les informations nécessaires ?

En outre, est-ce votre décodeur ou la télécommande de celle-ci qui ne fonctionne plus ? Je vous propose de m'en dire davantage car je remarque que vous avez évoqué un désagrément avec votre télécommande à mon collègue.

Je vous remercie pour vos futures précisions,
Bel après-midi 🙂
Ancien Expert VOO, Anne-Sophie ne répondra désormais plus à vos messages privés
Ramet willy
Madame,

Effectivement ce n'est le décodeur "Box évasion" qui est cassé ,mais bien la télécommande du Box.D'après votre collègue,je pourrais contre
paiement recevoir une nouvelles télécommande chez un centre VOO.-
Donc,dès demain,je me rendrai dans le centre et achèterai une nouvelles télécommande.-
Je tiens à vous remercier de vous être inquiété de mon problème.-
Encore merci et bonne fin d'après-midi
WILLY RAMET PARKER
Anne-Sophie
Niveau d'utilisateur 6
Badge +6
Très bien, je vous remercie pour vos précisions. :$

Je suis contente que vous ayez eu les informations nécessaires, si vous désirez trouver rapidement une boutique à proximité de chez vous, je vous invite à parcourir ce lien.

Je vous souhaite une belle journée 🙂
Ancien Expert VOO, Anne-Sophie ne répondra désormais plus à vos messages privés
Ramet willy
Encore merci,Madame,très bonne journée.-

Willy Ramet Parker
Ramet willy
Encore merci,Madame,très bonne journée.-

Willy Ramet Parker

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