perte d'image et de son sur la télévision

bonjour,

j'ai depuis peu de temps la nouvelle box évasion . J'en suis contente Mais je ne sais pas pourquoi depuis plusieurs jours quand j'allume la télévision j'ai des fois l'image, des fois que le son, des fois rien du tout.

Cela était déjà arrivé il y a qq mois et j'avais reboosté le modem et cela avait été.

Ici j'ai tout refais mais rien ne va ..... j'ai pu remarquer ce soir que l'interface de la box s'allumait par intermittence ... qu'est ce que cela veut dire ?

En vous remerciant de m'orienter .... et de m'aider,

Bien à vous,