3 messages
Message "S'abonner à cette chaine"
Bonjour,
Depuis quelques jours, impossible d'obtenir les chaines de télévision sur la box Evasion... je reçois le message d'erreur "s'abonner à cette chaîne".
J'ai appelé le service technique mais je suis tombé sur un robot qui m'a expliqué que je n'avais pas internet sur la box et quoi que je puisse répondre, il me répétait la même chose.
Je lui ai expliqué que j'avais branché un ordinateur portable sur ce câble et que le pc était bien connecté à internet, rien n'y a fait, le problème vient du fait que la box n'est pas raccordée.
Après cet appel énervant, j'ai changé de câble RJ 45 au cas où, j'ai testé sur le portable, je suis bien connecté en direct au modem VOO et je reçois 200Mo en download, tout fonctionne. Quand je branche ce même câble dans la box, message identique.
N'ayant aucune envie de reparler au robot, quelqu'un pourrait m'aider ?
D'avance merci.
Bonne après-midi
Depuis quelques jours, impossible d'obtenir les chaines de télévision sur la box Evasion... je reçois le message d'erreur "s'abonner à cette chaîne".
J'ai appelé le service technique mais je suis tombé sur un robot qui m'a expliqué que je n'avais pas internet sur la box et quoi que je puisse répondre, il me répétait la même chose.
Je lui ai expliqué que j'avais branché un ordinateur portable sur ce câble et que le pc était bien connecté à internet, rien n'y a fait, le problème vient du fait que la box n'est pas raccordée.
Après cet appel énervant, j'ai changé de câble RJ 45 au cas où, j'ai testé sur le portable, je suis bien connecté en direct au modem VOO et je reçois 200Mo en download, tout fonctionne. Quand je branche ce même câble dans la box, message identique.
N'ayant aucune envie de reparler au robot, quelqu'un pourrait m'aider ?
D'avance merci.
Bonne après-midi
maxime2904
3 messages
il y a 6 ans
J'ai regardé les tutos et vu cette information mais aucune flèche sur la box.
Que puis-je faire de plus si quand je branche le PC, le câble donne internet mais qu'il ne donne rien dans la box ?
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maxime2904
3 messages
il y a 6 ans
Bonne après-midi
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 6 ans
Bonjour Maxime,
Pensez à pointer le commentaire de Xena qui vous à aidé comme meilleure réponse, cela pourrait aider des gens dans le même cas.
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