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48  messages

samedi 18 novembre 2017 23:35

Mauvaise image

Bonjour,

J'ai une très mauvaise image par moment sur la télé branchée sur la box évasion ainsi que sur celle avec la carte.
On dirait que les couleurs se mélangent.
C'est vraiment très désagréable ! ça va, ça vient et c'est sur toutes les chaines.

Mes télés sont nouvelles donc je ne pense pas que le problème vienne d'elles d'autant que j'ai la même chose sur les 2.

Une idée de solution ?


Top Expert

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41.4K  messages

il y a 6 ans

Hello
C'est certainement un problème de force / qualité du signal .., Que dit le diagnostic du signal de la box Évasion et celui de la tv qui a la carte ?

Apprenti

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48  messages

il y a 6 ans

Je fais comment pour diagnostiquer ?

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 6 ans

Allez dans le menu préférences / diagnostic / diagnostic de la box Évasion
Pour la carte tv, c'est sur la tv / et le diagnostic signal cela dépend de la marque ...

Apprenti

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48  messages

il y a 6 ans

J'ai trouvé, pour la Box : la force du signal est "mauvaise" la qualité est "bonne"
Je cherche sur l'autre télé

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 6 ans

Oui donc on sait pourquoi votre image pixellise...
alors avez vous un NIU (ampli a l'arrivée du signal) ou bien un splitter pour envoyer le signal aux appareils / tv
Vous avez un modem voo pouvez vous poster vos niveaux de signal ?
https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem-2877

Éclairé

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553  messages

il y a 6 ans

Bonjour,
Petite question supplémentaire, les deux câblages sont-ils anciens ?

Top Expert

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3.6K  messages

il y a 6 ans

Vous rencontrez le problème sur les chaines HD et SD ou uniquement les chaines HD?

Apprenti

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48  messages

il y a 6 ans

Roylion voici le diagnostic



J'ai un ampli

Et bien entendu, aujourd'hui je n'ai pas encore eu de problème :8

Apprenti

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48  messages

il y a 6 ans

Vous rencontrez le problème sur les chaines HD et SD ou uniquement les chaines HD?


C'est surtout en HD

Apprenti

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48  messages

il y a 6 ans

Bonjour,
Petite question supplémentaire, les deux câblages sont-ils anciens ?


Non pas du tout

Top Expert

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3.6K  messages

il y a 6 ans

Votre modem n'accroche que sur une porteuse en VR. Pouvez-vous effectuez une reset factory et remettre vos niveaux?

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 6 ans

Néanmoins y a un problème avec la TV et le reset factory du modem ne va pas forcément résoudre çà ... un dépannage me semble nécessaire vu la faiblesse du signal TV et RX /SNR modem ...

Top Expert

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3.6K  messages

il y a 6 ans

Oui d'accord, je voulais déjà voir si les autres porteuse accrochait.

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 6 ans

Oui, j'avais compris mikl
Un technicien devra certainement passer en tout cas et il pourrait résoudre le souci de signal et regarder le modem en même temps,

Apprenti

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48  messages

il y a 6 ans

Oui, j'avais compris mikl
Un technicien devra certainement passer en tout cas et il pourrait résoudre le souci de signal et regarder le modem en même temps,


J'appellerais alors pour demander le passage d'un technicien.
Merci

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