Apprenti
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66 messages
Ma box évasion m'affiche des messages d'erreur
Bonjour,
Est-ce normal que la Box Evasion affiche souvent des messages d'erreur?
Bonne journée
Est-ce normal que la Box Evasion affiche souvent des messages d'erreur?
Bonne journée
MisterX
Expert
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2.5K messages
il y a 8 ans
Si la box évasion affiche des messages d'erreurs, ceux-ci sont accompagnés d'un code à 4 chiffres.
Pour pouvoir t'apporter de l'aide, il faudrait nous les donner.
Tu peux aller faire un tour du côté de l'assistance et ainsi peut-être trouver une partie de solution.
Bien vérifier que la box est correctement branchée à internet et que la qualité du signal est correcte, car en général, les problèmes viennent de là.
Cordialement.
X
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Richard6711
Apprenti
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66 messages
il y a 8 ans
En ce qui concerne les 4 chiffres ce ne sont jamais les mêmes. Généralement ça commence par 80 mais les deux derniers chiffres ne sont jamais les mêmes.
Encore merci de votre réponse,
Richard
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Fabrice
Éclairé
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1.8K messages
il y a 8 ans
Je viens de transmettre votre dossier au service concerné afin qu'un de nos collaborateurs reprenne contact avec vous rapidement.
Bonne journée
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