Promeneur
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31 messages
Impossible de regarder certaines chaînes télé HD
Bonjour,
Depuis quelques jours plus moyen de regarder AB3 Hd , Fr 2 Hd, Fr 3 Hd.
Seulement c’est 3 chaînes présentent des problèmes et en version normale les chaînes fonctionnent.
j’ai testé ma connexion internet, mon câble télédistribution, j’ai rebooté plusieurs fois ma box et rien ne change.
j’attends vos avis
Bien à vous
melvyn
Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 5 ans
Bonjour,
Avez-vous scannez les chaînes ?
Peut être que ces chaînes HD se sont remis dans les numéros “500” ...
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 5 ans
Bonjour,
Les 3 chaînes citées sont sur la même fréquence porteuse numérique, vous avez donc très probablement un problème de signal sur cette fréquence au moins.
Vérifiez bien vos câblages coaxiaux , spécialement entre la box et la prise TV ou l’ampli Voo.
Si possible essayer un autre cordon coaxial de bonne qualité ( celui ci est assez souvent la cause de ce genre de souci ).
Si malgré tout rien ne s’arrange après ces vérifications, un dépannage sera nécessaire pour vérifier le signal.
Inscrivez votre numéro de client dans vos paramètres de profil pour que les officiels Voo puissent accéder à votre dossier.
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melvyn
Promeneur
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31 messages
il y a 5 ans
je vous remercie pour les réponses,
Je n’ai pas scanné les chaînes je vais essaier mais elles sont toujours au même endroit mais c’est juste qu’elles sont comme cryptées, ca bloque etc etc.
Je testerai demain un autre câble coaxiale
bon dimanche à vous
melvyn
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