Impossible de regarder certaines chaînes télé HD


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Bonjour,

Depuis quelques jours plus moyen de regarder AB3 Hd , Fr 2 Hd, Fr 3 Hd.

Seulement c’est 3 chaînes présentent des problèmes et en version normale les chaînes fonctionnent.

j’ai testé ma connexion internet, mon câble télédistribution, j’ai rebooté plusieurs fois ma box et rien ne change.

j’attends vos avis 

Bien à vous

melvyn

 


3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

Avez-vous scannez les chaînes ?

Peut être que ces chaînes HD se sont remis dans les numéros “500” ...

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

 

Les 3 chaînes citées sont sur la même fréquence porteuse numérique, vous avez donc très probablement un problème de signal sur cette fréquence au moins.

Vérifiez bien vos câblages coaxiaux , spécialement entre la box et la prise TV ou l’ampli Voo.

Si possible essayer un autre cordon coaxial de bonne qualité ( celui ci est assez souvent la cause de ce genre de souci ).

 

Si malgré tout rien ne s’arrange après ces vérifications, un dépannage sera nécessaire pour vérifier le signal.

Inscrivez votre numéro de client dans vos paramètres de profil pour que les officiels Voo puissent accéder à votre dossier.

 

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je vous remercie pour les réponses, 

Je n’ai pas scanné les chaînes je vais essaier mais elles sont toujours au même endroit mais c’est juste qu’elles sont comme cryptées, ca bloque etc etc.

Je testerai demain un autre câble coaxiale

 

bon dimanche à vous

melvyn

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