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Promeneur

Promeneur

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13  messages

dimanche 17 juin 2018 14:11

Freeze - Pixels - Perte de signal

Bonjour,

Cela fait plusieurs semaines qu'il y a des pertes de signale.
Les erreurs suivantes se produisent: 2010 / 2020.
Il arrive aussi assez souvent que l'écran soit complètement pixelisé.

J'ai tout débranché et rebranché, comme recommandé, mais ça n'a pas résolu le problème.
La box est éteinte tous les jours.

J'ai d'abord cru que c'était du aux orages, mais le problème persiste toujours.

En période de coupe du monde, c'est assez pénible. :slight_smile:

Pourriez-vous me dire ce qu'il se passe?

Respectueusement,
Thomas Sougné

Solution acceptée

Citoyen d'honneur

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1.2K  messages

il y a 6 ans

Au cas où....j'ai aussi eu ce problème de pixellisation...finalement j'ai coupé électriquement la box (interrupteur à l'arrière) puis je l'ai rebranchée...la box s'est remise à jour et après une certaine attente, tout est redevenu normal

Savant

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1.1K  messages

il y a 6 ans

Bonjour Tchikiiii,

Est-ce que vous avez également des soucis au niveau internet ou c'est limité à la TV?

Merci d'avance !

Promeneur

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13  messages

il y a 6 ans

Bonjour Francois,

Cela semble limité à la TV car je peux naviguer/regarder les matchs sur RTBF Auvio quand le signal/décodeur ne fonctionne pas comme il devrait.

Bonne soirée
Thomas

Promeneur

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20  messages

il y a 6 ans

Bonsoir , soucis de signal pour le code "2020 ", contacter VOO pour un dépannage , il doit avoir certainement un soucis dans votre installation , bonne soirée.

Savant

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1.1K  messages

il y a 6 ans

Bonjour Tchikiii ?

Le souci est-il résolu ?

N'hésitez pas à revenir vers moi si ce n'est pas le cas nous trouverons une solution :)

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