Enreistrement sur box.evasion via voomotion

Bonjour,
J'ai un petit soucis:
Mon modem est en mode bridge, avec un routeur netgear R6250.
Quand je me connecte via mon pc ou mon smartphone sur voomotion, je ne peux pas lancer un enregistrement sur ma Box.évasion
voici le message sur mon pc: impossible de programmer l'enregistrement (dans les option est cocher "salon")
sur mon smartphone: il me demande de choisir ma box (je n'en ai qu'une) STB_TN......... que je choisit puis message: une erreur est survenue lors de l'enregistrement. veuillez réessayer.
Après plusieurs essais, toujours le même message.

Que se passe t-il ? cela est il du au modem en mode bridge ?

Merci a vous.