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Box evasion et anciens clients


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dommage qu'il n'y a pas de promo pour les bons clients sur la box evasion !!!! ou une reduction ou autres promo !!! et pas de contacte d'un vendeur VOO !!!
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Meilleure réponse par Fabrice 7 mai 2016, 15:19

Bonjour,

Lors de l'installation de vos services, tous nous clients bénéficient d'une promotion (frais d'installation ou d'activation offert, voire même les deux offerts, des mois de gratuité pour le décodeur numérique, tablette ou téléviseur offert...)

Par ailleurs, nous vous offrons chaque mois un film VOD gratuit ainsi que le service Wi-Free qui vous permet de vous connecter en Wifi en dehors de votre domicile, et ce dans toute la Wallonie.

De façon régulière, nous mettons aussi en place des concours sur nos pages Facebook (VOO&vous, La VOD chez VOO et VOOsport) ainsi que sur Twitter (VOOsport et VOO&vous).
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10 commentaires

Niveau d'utilisateur 1
Je suis d'accord avec vous, trop peu d'avantage pour les clients de longues dates. j'ai déjà contacté voo a ce sujet, a part une réponse du genre " on tiens compte de vos remarques " pas de nouvelles, rien. j'aimerais prendre la box evasion, mais apparemment, il faut payer pour changer le voocorder par la box. Je trouve ça un peu abusé.
Par contre les services s'améliore.

Je suis abonné au bouquet panorama et quasi toutes les chaines de ce bouquet viennent de passer en HD.

Je trouve cela sympa.

Et les deux nouvelles chaines festival HD et bel rtl vision
Bonjour,

Lors de l'installation de vos services, tous nous clients bénéficient d'une promotion (frais d'installation ou d'activation offert, voire même les deux offerts, des mois de gratuité pour le décodeur numérique, tablette ou téléviseur offert...)

Par ailleurs, nous vous offrons chaque mois un film VOD gratuit ainsi que le service Wi-Free qui vous permet de vous connecter en Wifi en dehors de votre domicile, et ce dans toute la Wallonie.

De façon régulière, nous mettons aussi en place des concours sur nos pages Facebook (VOO&vous, La VOD chez VOO et VOOsport) ainsi que sur Twitter (VOOsport et VOO&vous).
Je suis le seule à trouvé que la réponse de VOO est hors sujet?
Niveau d'utilisateur 1
Je trouve aussi.
On parle d'avantages fidélité pour les abonnés de longue date. Donc les promos d'abonnements n'ont rien a voir avec le sujet. Tout les fournisseurs font ça.
Le film VOD gratuit, waou c'est souvent des chefs d’œuvres en plus. mdr .
Et les concours, faut encore avoir la chance de gagner, ce qui n'est pas un avantage selon moi. Sauf si on a de la chance.
Le wifree ok, mais a part ça, rien pour les clients fidèles.
Je suis abonné depuis 6 ou 7 ans et j'ai eux 1 mois BETV et 1 mois de bouquet panorama, lol.
Enfin voila quoi...
Niveau d'utilisateur 7
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100% d'accord: ce ne sont que des produits d'attrait mais nous.... on veut être "chéris" en tant que bons clients
Fabrice n'en peux rien....derrière sa réponse, ...c'est VOO...!
et sur ce point, c'est navrant:@
Comme mentionné sur le site dans les détails du pack... On paye 8,95 euro pour . Évasion ... Je pense au prochaine facture que je vais déduire ce montant... Question qu'il respecte leur info sur leur site web... Sinon on pourrais même dire que c'est de l'arnaque , voir au moins dû publicité mensongère ....

Voir qu'en pense leur service juridique ...
Niveau d'utilisateur 4
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J'ai rien compris ... mais je crois que le service juridique tremble devant ces faits ...
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dommage qu'il n'y a pas de promo pour les bons clients sur la box evasion !!!! ou une reduction ou autres promo !!! et pas de contacte d'un vendeur VOO !!!

Toujours pas de vendeur pour une offre !!!!!!!
Niveau d'utilisateur 7
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Comme mentionné sur le site dans les détails du pack... On paye 8,95 euro pour . Évasion ... Je pense au prochaine facture que je vais déduire ce montant... Question qu'il respecte leur info sur leur site web... Sinon on pourrais même dire que c'est de l'arnaque , voir au moins dû publicité mensongère ....

Voir qu'en pense leur service juridique ...


Bon à savoir, sur le détail du duo toudoo le Voocorder est aussi facturé à 8.95 (voir http://www.voo.be/fr/tarifs/duo/

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