Box évasion : enregistrement de plusieurs épisodes d'une série ?



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40 commentaires

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Hello,
En ce qui concerne nos remontées, étant également aussi en collaboration avec VOO pour des tests divers comme les box Evasion et les modems, je peux vous assurer qu' il y a un suivi, mais néanmoins ces mises à jour ne sont pas toutes du ressort de VOO mais aussi du fabricant, car quand le firmware a un bug flagrant, ce n'est pas forcément VOO qui corrige çà... Donc effectivement les mises à jour prennent parfois du temps mais bon patience, j'espère que les nouvelles versions de logiciels pour la box et les modems vont vite arriver.
Quand à la liste des corrections, je n'ai pas accès à ces informations à l'heure actuelle et on verra quand les mise à jour prévues sortiront.
bon WE
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Bonjour Xena et Roylion

Je voudrais simplement savoir quelles erreur ONT été corrigées, s'il y en a ça ne devrait pas être impossible pour les experts de VOO de savoir lesquelles.................

Frédy
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Non à ce sujet les consignes semblent être : "motus" de la part de Voo ...
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Ca me laisse perplexe :?
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En tout cas aucun changelog n'a jamais été communiqué sur le forum ...
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Bonjour Fredy,

Je ne suis malheureusement pas en mesure de vous communiquer ces informations pour le moment, mais rassurez-vous, il y aura du nouveau très bientôt et vous serez les premiers informés ici même.

Bonne journée 🙂
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Bonjour.
J'ai tété contacté par Voo pour me donner la réponse reçue de l'ingénieur.
Je pense que la fonction n'est pas du tout au point et que Voo essaie de noyer le poisson.
On m'a dit qu'il fallait cocher l'option 'toutes les diffusions" et non pas "premières diffusions".
Quel est l'intérêt de cette option alors ?
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Pourquoi proposer cette option si elle ne fonctionne pas ?
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Serait-il possible d'avoir une réponse officielle ?

Merci.
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Ma réponse bien que non officielle est que vous avez raison....Et il y a bel et bien des soucis dans le logiciel de la box
Et voo est bien au courant vu que les retours des utilisateurs experts comme Xena ou d'autres sont les mêmes...
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Toujours pas de solution ?

Ça commence à faire long !
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Bonjour

Il semble que cela fonctionne de temps en temps, mais dans quels cas, mystère ????????????????
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Bonjour cruzario,

Une réponse vous a été fournie par mon collègue du service clientèle par téléphone.

En résumé, si vous sélectionnez « première diffusion uniquement », votre box .évasion va enregistrer l’épisode sélectionné sur la grille et les épisodes de la même série qui sont catégorisés en « première diffusion ».

Si la série a déjà été diffusée (même plusieurs jours auparavant), les épisodes ne seront pas déclarés en « première diffusion », et ne seront donc pas systématiquement enregistrés. Si vous configurez votre box .évasion en « première diffusion uniquement », vous n’aurez donc effectivement qu’un seul épisode, celui que vous avez sélectionné sur la grille.

Ce désagrément a été remonté à plusieurs reprises, et la seule solution que j’ai à vous proposer pour le moment est de configurer l’enregistrement des séries sur toutes les diffusions pour ne rater aucun épisode.

Bonne soirée 🙂
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En résumé, si vous sélectionnez « première diffusion uniquement », votre box .évasion va enregistrer l’épisode sélectionné sur la grille et les épisodes de la même série qui sont catégorisés en « première diffusion ».



Bonsoir

Le problème c'est que s'il y a plusieurs épisode de la même série programmés consécutivement le même jour uniquement le premier épisode est enregistré, il faut programmer chaque épisode individuellement.
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Merci pour ces précisions, Fredy !

Dans le cas présent, je ne peux malheureusement que vous conseiller de configurer manuellement l'enregistrement de chaque épisode de la même série.

Bonne journée 🙂

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