Box évasion : aucun signal

Bonsoir,
Depuis plusieurs jours, mon téléviseur, en état de marche, se coupe et la mention "aucun signal" apparaît à l'écran.
J'ai redémarré à de nombreuses reprises en mode dégradé. Cela fonctionne mais maximum 24 heures.
Autant vous dire que cette situation m'exaspère au point de retourner auprès de mon ancien fournisseur !

Mieux, tous mes enregistrements sont perdus !
Que faire ? Eteindre la box Evasion et redémarrer en mode dégradé ou y a-t-il une autre manipulation à faire ?
Ce problème est récurrent depuis plus de 10 jours. Ma patience ayant des limites, je pose aujourd'hui la question.

Merci de vos réponses.