Résolu

Probleme de telechargement et connection ralentie


Bonjour j'ai un soucis de téléchargement est kazi inexistant de mon coté alors que j'ai le pack le plus rapide sa va faire quelque jours voir une semaine que sa me fais le soucis j ai meme formater le pc en croyant que sa venais de la mais non c'est bel et bien la connection sans compté que j'ai du désélectionné IPV6 pour que l'internet soit un peu plus fluide du moins sur mon smartphone ... Et quand j'ai téléphoné au service client j'avais expliquer mon probleme et ils on dis non il y a rien d'anormal et on meme pas proposer un techniciens...
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Meilleure réponse par Adrien 22 avril 2016, 12:44

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3 commentaires

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Bonjour,

Pouvez vous nous fournir l’état de vos signal de votre modem, avec un petit speedtest ? ( https://forum.voo.be/mon-reseau-17/les-bonnes-conditions-pour-realiser-un-speedtest-216 )

Pour les signal ils sont disponible à cette adresse : http://192.168.0.1 dans le menu sur la gauche, il sont disponible dans : Connexion
Last Result:
Download Speed: 797 kbps (99.6 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 96 kbps (12 KB/sec transfer rate)
Latency: 211 ms
Jitter: 9 ms
Connection: cable
18/4/2016 22:52:33
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