Perte de réseau : modem redémarre sans se reconnecter



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Bonjour stabou,

Pour être vraiment efficace, je pense vous envoyer un technicien au plus vite. Les manipulations et vérifications effectuées à distance n'ont pas porté leur fruit. Il arrive parfois que plusieurs interventions soit nécessaires. Je pense qu'un nouveau dépannage ne peut donc faire que du bien :)



Bonjour,

pouvez vous me dire si vous voyez quelque chose n'anormal sur ma ligne? Car j'ai souvent des coupures wifi. Je dois systématiquement éteindre et rallumer le modem. Merci d'avance.
Bonjour stabou,

Le signal est moyennement stable et je me demande si un dépannage ne serait pas utile. Par contre, avant d'aller plus loin, je vous conseille de réinitialiser le modem via l'interface et également manuellement via le bouton "reset factory".

N'oubliez pas de redémarrer de temps en temps aussi 🙂

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