Internet et téléphone ne fonctionnent plus


Depuis 19.30 je n ai plus ni internet ni telephone via Voo J habite sur Esneux. J ai essaye la procedure conseillee (cerifications des branchements, cables, redemarrage) mais rien n y fait. D autres utilisateurs locaux concernes par ce meme probleme?

4 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Bonjour Messialle,

Votre secteur n'est pas impacté par une panne, vous êtes en cours de branchement.
La venue du technicien chez vous est prévue pour demain matin. Il pourra effectuer l'installation de vos services 🙂

Très bonne journée
Merci de votre reponse mais je beneficiais DEJA de l acces internet et telephone puisque j ai pu a la fois utiliser internet et telephoner. Pourquoi ce changement? Suite au passage du 2eme technicien hier a 19.30 sans doute? 🙂
Niveau d'utilisateur 7
Oui c'est bien ça :)

Le technicien n'a pas pu finaliser l'opération, d'où les désagréments.
L'installation de vos services sera parfaitement terminée et tout sera en ordre demain matin, lors de son passage.
Merci au technicien 😞... Et merci a vous Louana pour vos explications 🙂

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