Répondu: Identifiant et mot de passe incorrect lors de ma connexion à Be TV GO


franzplatteau
Promeneur
Commentaires : 1

12 août 2017, 17:13

Bonjour,
j'ai souscrit un abonnement BE TV il y a plus de 5 jours maintenant, je me suis inscrit sur BE TV GO avec identifiant et mot de passe.
J'arrive à rentrer dedans sans soucis mais quand je clic sur regarder,
il me demande mon identifiant et mot de passe
Je suppose que l'identifiant et mot de passe sont les mêmes que de l’inscription sur BE TV GO
Mais à chaque fois, on me dit identifiant ou mot de passe incorrect

Que dois-je faire?
Le plugin à bien été installé et actif

Merci
Meilleure réponse: roylion15 le 12 août 2017, 23:07

Il me semble que l'identifiant devait commencer par une majuscule donc si y en a pas, essayez avec ... si cela ne résout pas le souci il faudra patienter qu'officiel voo prenne le relais .

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  • roylion15roylion15
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    Commentaires : 7154

    12 août 2017, 23:07

    Il me semble que l'identifiant devait commencer par une majuscule donc si y en a pas, essayez avec ... si cela ne résout pas le souci il faudra patienter qu'officiel voo prenne le relais .
    VOO TRIO TATOO - TECHNICOLOR TC 7210 "mode Bridge" - Routeur ASUS : AC-87U et AP : ASUS AC-66U
  • franzplatteau
    Promeneur
    Commentaires : 1

    13 août 2017, 09:41

    Bonjour Roylion15,

    un grand merci pour ton aide.
    Ca fonctionne maintenant.

    Bon dimanche
  • NathanNathan
    Expert VOO
    Commentaires : 2059

    14 août 2017, 17:09

    Bonjour franzplatteau,

    Je suis ravi de lire que tout est rentré dans l’ordre sans notre intervention.

    Merci à @roylion pour sa participation dans ce sujet.

    Bonne journée :)
    "L'innovation est une situation qu'on choisit parce qu'on a une passion brûlante pour quelque chose." Steve Jobs

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