Résolu

BRANCHEMENT Boitier câble Coaxial


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Bonjour ,

L’installateur est venu brancher un Pack Trio , :(
Il a placé dans ma prise mural de télédistribution (photo1)


un petit "boitier" ,désolée je ne sais pas comment celà s'appelle et à quoi celà sert ?? :? (photo2)


est branché sur une prise électrique ,
Le soucis est celui-ci :
Il est a peine enfoncé dans la prise mural 😞 (photo3)


donc impossible de déposer les choses qui était devant cette prise,
interdiction aux chats de passer de ce coté sous peine de débranchement .... :D
Ma question :
a l'arrière de ce "boitier" une " excroissance ?" 😃 en plastique noir (photo4)
qui empêche le "boitier" de s'insérer correctement ,


Q: Puis-Je couper ce morceau de plastique noir à ras ? :?

Qlq pour m'informer ? Merci
Bonne journée
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Meilleure réponse par mikL 27 avril 2016, 18:21

Bonjour,

Je vais vous éclaircir un peu si vous le voulez bien.

L'niu (ampli prise) est une bonne alternative pour les appartements car ça évite de devoir faire des trous n'importe.

Le problème c'est que les "PLACEURS" (et oui ce n'est pas des techniciens...) les place n'importe où car ça leur facilite la vie (oui la vie du placeur).
Hélas il ne tient pas super bien!!

Dans le cas de "azertyminuss"' il a le premier modèle d'ampli prise. Ils ont sorti le second comme celui de la 'latifee" car il est compatible avec plus de prise tv, par exemple la marque 'NIKO" qui est bien connu dans notre pays.

Car l'entraxe de la sortie TV et FM n'est pas la même chez "NIKO" que sur les prises tv traditionnel.

Pour conclure le simple faite que l'ampli NIU ne tien pas, c'est parce que le placeur a OUBLIE le cache de protection noir de la partir FM.
Il se retire avec un simple pince universelle, il te permettra d'enfoncé l'ampli prise à fond dans la prise TV

bien à vous & bonne soirée 🙂
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17 commentaires

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La partie Fm est cassée, je te propose soit de demander un rendez-vous pour qu'on te le remplace,soit de remettre l optimiser (la 2eme photo). Par contre pour le remettre il faut que tu m envoi les niveaux de ton modem, je pourrais te dire si avec l'optimiser le signal sera toujours dans les normes.
Niveau d'utilisateur 7
@ Latifee,

Le restant de pointe métallique serait bien un rivet de fixation (il semble que le deuxième soit resté dans le morceau que vous avez arraché).
Je pense à 90% qu'il peut également être retiré, cela vous permettrait de mieux enfoncer l'ampli.
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oups !pt oubli:
mon raccord avant intervention du "placeur" photo 2
la photo après avoir enlevé le bout plastique noir photo 3 & 4
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Bonjour,
Je vais vous éclaircir un peu si vous le voulez bien.
L'niu (ampli prise) est une bonne alternative pour les appartements car ça évite de devoir faire des trous n'importe.
Le problème c'est que les "PLACEURS" (et oui ce n'est pas des techniciens...) les place n'importe où car ça leur facilite la vie (oui la vie du placeur).
Hélas il ne tient pas super bien!!
Dans le cas de "azertyminuss"' il a le premier modèle d'ampli prise. Ils ont sorti le second comme celui de la 'latifee" car il est compatible avec plus de prise tv, par exemple la marque 'NIKO" qui est bien connu dans notre pays.
Car l'entraxe de la sortie TV et FM n'est pas la même chez "NIKO" que sur les prises tv traditionnel.
Pour conclure le simple faite que l'ampli NIU ne tien pas, c'est parce que le placeur a OUBLIE le cache de protection noir de la partir FM.
Il se retire avec un simple pince universelle, il te permettra d'enfoncé l'ampli prise à fond dans la prise TV
bien à vous & bonne soirée :)

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@ mikl
Merci pour votre intervention , ( Aux autres pers aussi biensûr )
j'avais d'abord Tel au service technique, qui apparemment ne comprenais pas de quoi je parlais
je lui propose de prendre devant lui une photo de l'appareil ,après m'avoir mis en attente
le msg était " Je fais remonter votre question à ....? on vous contactera clic*! * Clic = raccrocher au nez *

Comme vous le dites ce ne sont que des "Placeurs" car il n'était pas très informé et peu loquace par " ignorance" ???
non seulement , ça ne devrait pas arrivé ce genre de placement a 2 balles ... (sorry)
encore heureux qu'il était gratuit ! car pour 60€ 😠
Malheureusement je l'ai vu après son départ ...
IL m'a AUSSI débranché mon lecteur VHS et DVD ,les fiches traînant derrière le meuble TV (impossible a déplacer pour moi )
La moindre des chose aurait été de me prévenir ....
Soit ! on en ferais tout un débat ....
J'ai donc retirer l'embout noir (venu facilement) et replacé le tout , ça fonctionne :D
Bon ce n'est pas encore le top du top ,il ne s'enfonce pas encore a fond ,
comme vous le verrez sur la photo il reste un petit bout métallique
et comme il ne tiens que par la prise coaxiale , il est possible de faire tourner l'ampli sur lui même
bon on se contentera de ça .........
Merci
PS: maintenant je vais aller chercher un domino pour prises Péritel afin de raccorder le reste
Grand Merci
Bon w-end
Cordialement Latifée reconnaissante 😛
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Il n'y a pas photo , certains des installateurs qui bossent pour Voo , font vraiment du boulot de m***e... Il serait peut-être temps de faire quelque chose à ce niveau-là. 😠 Comme si on n'aurait pas pu lui faire une installation propre avec un NIU ou au minimum mettre ce boitier correctement.

Ok , les frais d'installation sont offerts mais cela ne dispense pas de faire un travail propre chez les gens.

************
BONJOUR :VALERY ,
Je ne peux que être d'accord avec vos propos , (nouvelle sur le forum je me suis abstenue de dire ce que je pensais ... 😠 )
je ne comprenais pas bien ce qu'il faisait ,
puisque j'avais déjà une installation internet (VOO) avec modem (hélas pas wi-fi 😞 ) et qui fonctionnait très bien ,
mais a ma question " Quelle est la portée du wi-fi ?"
-"Bin ...je ne sais pas ... en tout cas vous l'aurez partout dans l'appart . Mais On ne me pose jamais ce genre de question ...
Comme cet bête !! je ne peux m^me pas savoir si je m’assied dans le parc en face de chez moi (5m ) si je cape Mon wi-fi
manque de professionnalisme ! comme dit MIKL juste un 'Placeur '...
BOnne journée Latifée
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Bonjour,


L'excroissance noire en plastique me semble bizarre sur la photo, on dirait qu'elle a été écrasée, il aurait été logique qu'elle puisse s'enfoncer dans la fiche FM de la prise murale et n'aurait pour but que de soutenir mieux l'ampli (ce n'est qu'un avis).

BONJOUR MARCS: R: oui elle a été écrasée , logique identique :)

cette pièce en plastique, si elle n'est pas un bouton ou une fiche devrait à mon sens pouvoir être coupée.
R : :? Oui c'est effectivement ma demande ;)

Vous pouvez aussi sans doute utiliser une petite rallonge coaxiale (il y en a peut être dans l'une des boites du matériel reçu) pour relier la fiche murale et l'ampli (et donc pouvoir placer cet ampli ou il est moins dérangeant.

R: encore des fils en plus 😞 ...( mais à voir à l'usage 😉 )

attendez quand même un autre avis pour confirmer ou contredire mon intervention.
:8

Merci de votre intervention , Latifée
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Hello tout le monde,

@ latifee : pouvez-vous essayer la manipulation proposée par mikl pour retirer la partie noire à l'arrière de la prise ? Si cela fonctionne, je vous invite à identifier le message de mikl comme étant la meilleure réponse :)


Bonne journée à tous 🙂
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

Je vais vous éclaircir un peu si vous le voulez bien.

L'niu (ampli prise) est une bonne alternative pour les appartements car ça évite de devoir faire des trous n'importe.

Le problème c'est que les "PLACEURS" (et oui ce n'est pas des techniciens...) les place n'importe où car ça leur facilite la vie (oui la vie du placeur).
Hélas il ne tient pas super bien!!

Dans le cas de "azertyminuss"' il a le premier modèle d'ampli prise. Ils ont sorti le second comme celui de la 'latifee" car il est compatible avec plus de prise tv, par exemple la marque 'NIKO" qui est bien connu dans notre pays.

Car l'entraxe de la sortie TV et FM n'est pas la même chez "NIKO" que sur les prises tv traditionnel.

Pour conclure le simple faite que l'ampli NIU ne tien pas, c'est parce que le placeur a OUBLIE le cache de protection noir de la partir FM.
Il se retire avec un simple pince universelle, il te permettra d'enfoncé l'ampli prise à fond dans la prise TV

bien à vous & bonne soirée 🙂
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De toute façon, l'installateur n'aura pas le choix , je n'ais pas de prise murale carrée dans mon appart... 🆒

Moi non plus, donc j'ai un câble de l'extérieur jusqu'au NIU (la barrette grise avec 1 entrée et 4 sorties) un câble qui va au modem et l'autre qui va directement à la box, le raccord est directement sur le câble sans passer par une prise murale.

Cette installation à été faite ainsi à ma demande car je souhaitais réorganiser mon salon sans trop savoir ou j'allais placer la télé, le gars m'avais laissé "du mou" pour me permettre de m'adapter par après.

J'ai dû signer un "document d'installation non-conforme" mais vu que j'ai moins de branchements que dans une installation plus traditionnelle il n'y a pas de raison pour que cela pose problème.
J'ai le même type de boitier.

Oui mais le tien est clairement estampillé Voo, l'autre ressemble plus à un machin chinois vendu dans une grande surface de bricolage (dans le rayon promo à 2 euros 🆒)

En plus quand on regarde la forme du trou ou il y a la pièce plastique, on voit que le trou n'est pas rond, il est peu probable qu'il ai été prévu pour y placer une fiche.


Tout à fait ce n'est clairement pas le même boitier.... J'espère que si je décides de passer à un Duo Tatoo , on me mettra le même NIU que mon voisin , le grand qu'on installait d'habitude. De toute façon, l'installateur n'aura pas le choix , je n'ais pas de prise murale carrée dans mon appart... 🆒
Niveau d'utilisateur 7
J'ai le même type de boitier.

Oui mais le tien est clairement estampillé Voo, l'autre ressemble plus à un machin chinois vendu dans une grande surface de bricolage (dans le rayon promo à 2 euros 🆒)

En plus quand on regarde la forme du trou ou il y a la pièce plastique, on voit que le trou n'est pas rond, il est peu probable qu'il ai été prévu pour y placer une fiche.
Hellowww latifee

J'ai le même type de boitier.



Par contre pour l'arrière, on dirait qu'il te manque quelque chose !
En principe, il y a deux fiches ( une pour le net , une pour la TV )

J'ai le même type de boitier.
Niveau d'utilisateur 7
J'y pense, en attendant de savoir si cette installation est conforme ou pas (j'avoue qu'elle m'a paru bricolée aussi) n'est-il pas possible de simplement pivoter l'ampli (1/2 tour) pour que l'excroissance se retrouve vers le bord extérieur de la prise murale ?
Je ne pense pas qu'il y ai un sens pour placer l'ampli et la fiche rentrera un peu plus profondément.

En tout cas, j'attends avec curiosité l'intervention d'un expert Voo :?
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D'accord avec Valery.
Cette installation n'est vraiment pas à la hauteur et nuit à la réputation de VOO. N'y-a-t-il pas un QC pour le travail des sous-traitants ?
Il n'y a pas photo , certains des installateurs qui bossent pour Voo , font vraiment du boulot de m***e... Il serait peut-être temps de faire quelque chose à ce niveau-là. 😠 Comme si on n'aurait pas pu lui faire une installation propre avec un NIU ou au minimum mettre ce boitier correctement.

Ok , les frais d'installation sont offerts mais cela ne dispense pas de faire un travail propre chez les gens.
Niveau d'utilisateur 7
Bonjour,

A priori la pièce de la photo 2 serait l'équivalent des NIU (les amplis) je n'en avais jamais vu des pareils (mais je ne suis pas un spécialiste et relativement nouveau client Voo).

L'excroissance noire en plastique me semble bizarre sur la photo, on dirait qu'elle a été écrasée, il aurait été logique qu'elle puisse s'enfoncer dans la fiche FM de la prise murale et n'aurait pour but que de soutenir mieux l'ampli (ce n'est qu'un avis).

cette pièce en plastique, si elle n'est pas un bouton ou une fiche devrait à mon sens pouvoir être coupée.

Vous pouvez aussi sans doute utiliser une petite rallonge coaxiale (il y en a peut être dans l'une des boites du matériel reçu) pour relier la fiche murale et l'ampli (et donc pouvoir placer cet ampli ou il est moins dérangeant.

attendez quand même un autre avis pour confirmer ou contredire mon intervention.

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