Résolu

Boîte mail pleine


Niveau d'utilisateur 3
Badge +3
Bonjour à vous

Voilà 2 jours , que je ne reçois plus de mail !!!
et voilà 3 jours que je ne s ‘ est plus supprimer ceux-ci .

Bien à vous



icon

Meilleure réponse par lepompier 31 janvier 2019, 16:52

Bonjour Lionel

Grand Merci à vous 😉
Tout est Ok

lepompier

Le Plus des Officiels VOO :

Si votre boîte de réception est pleine, il peut être compliqué de supprimer un email, car lors de sa suppression, il est d'abord copié vers la corbeille, puis supprimé de la boite de réception. Par conséquent, si votre boîte est pleine, la copie est impossible, et donc la suppression aussi.

Supprimer définitivement l'email sans passer par la corbeille
  1. Sélectionnez l'email à effacer
  2. Maintenez SHIFT enfoncée (la touche au-dessus de CTRL, parfois c'est une flèche vers le haut)
  3. Appuyez sur delete.
  4. Un petit pop-up vous demandant de confirmer la suppression apparaît. Cliquez sur "Oui", et l'email sera supprimé.
Afficher l'original

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +10
Bonjour @lepompier,

Visiblement, votre boîte mail est pleine !

Si elle est pleine, il peut être compliqué de supprimer un email, car lors de sa suppression, il est d'abord copié vers la corbeille, puis supprimé de la boite de réception. Par conséquent, si votre boîte est pleine, la copie est impossible, et donc la suppression.

Une astuce pour contourner ce petit souci :

Supprimer définitivement l'email sans passer par la corbeille
  1. Sélectionnez l'email à effacer
  2. Maintenez SHIFT enfoncée (la touche au-dessus de CTRL, parfois c'est une flèche vers le haut)
  3. Appuyez sur delete.
  4. Un petit pop-up vous demandant de confirmer la suppression apparaît. Cliquez sur "Oui", et l'email sera supprimé.
Voilà ! :)

Bonne journée.
Niveau d'utilisateur 3
Badge +3
Bonjour Lionel

Grand Merci à vous 😉
Tout est Ok

lepompier

Le Plus des Officiels VOO :

Si votre boîte de réception est pleine, il peut être compliqué de supprimer un email, car lors de sa suppression, il est d'abord copié vers la corbeille, puis supprimé de la boite de réception. Par conséquent, si votre boîte est pleine, la copie est impossible, et donc la suppression aussi.

Supprimer définitivement l'email sans passer par la corbeille
  1. Sélectionnez l'email à effacer
  2. Maintenez SHIFT enfoncée (la touche au-dessus de CTRL, parfois c'est une flèche vers le haut)
  3. Appuyez sur delete.
  4. Un petit pop-up vous demandant de confirmer la suppression apparaît. Cliquez sur "Oui", et l'email sera supprimé.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Bonjour,

Il est sans doute inutile de le préciser mais il peut être nécessaire d'utiliser cette technique pour effacer plusieurs mails afin de faire un peu de place et pouvoir au final nettoyer la boite mail correctement.

Commenter

    Gestion des cookies

    Nous utilisons des cookies pour améliorer et personnaliser votre expérience. Si vous acceptez ou continuez de naviguer, vous acceptez règles relatives aux cookies. En savoir plus sur nos cookies

    Accepter les cookies Paramètres de cookies