Je n'ai pas encore été appelé pour convenir d'une date d'installation

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johnocn
Auteur
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Commentaires : 1

2 octobre 2017, 15:58

Hi,

I created an order online for internet installation on 25.09.2017, is it possible to find out when the installation and activation will happen, as I have not received a phone call regarding this yet. I can supply my order number if needed.

Thank you.
Résultats 1 des 4
  • Diego
    Promeneur
    Commentaires : 2

    2 octobre 2017, 18:09

    Same question! même question! (demande faite le 1er octobre)

    thanks - merci
  • RominaRomina
    Expert VOO
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    3 octobre 2017, 16:23

    @johnocn : Hello :) I can ask the service concerned to contact you, which subscription did you order? Can you also give me your phone number by private message so that they can contact you to fix an appointment for the installation?

    You have probably received a confirmation email with an order number, if so can you tell me?

    Thank you in advance :)

    @Diego : Bonjour :) Votre commande en ligne a été réalisée ce dimanche, il est donc normal que vous n'ayez pas encore été recontacté. Je vous invite à patienter jusque fin de semaine et à revenir vers moi si vous n'avez pas de nouvelles d'ici là :)

    A bientôt
  • johnocn
    Auteur
    Promeneur
    Commentaires : 1

    3 octobre 2017, 16:28

    Thanks @Romina I sent you a PM.
  • Diego
    Promeneur
    Commentaires : 2

    8 octobre 2017, 02:07

    Merci Romina, je vous envoie également un MP! :)

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