Résolu

Orange arrive sur le coaxial .....Comment Voo/le câble va t'il gérer/digérer ça ???


Niveau d'utilisateur 1
Badge
La libéralisation du câble coaxial a été validée par l'UE. A partir du 15 février , Orange Belgique ( Ex-Mobistar) va publier ces offres internet + télévision... Que va faire Voo en réponse à ça ? Une nouvelle augmentation des vitesses de up et de down pour ses clients ? Une baisse des tarifs ? A votre avis .

Maintenant , quelles seront les conséquences pour nous ?? Est ce qu'avoir un second FAI sur le câble ne va pas influer sur la bande passante des clients Voo ? Risquant d'entraîner des chutes de débit ? Avec un second FAI sur le câble , Voo pourra t'il encore nous offrir des vitesses plus élevées d'années en années , ou bien la réserve de bande-passante dont Voo disposait va t'elle être cannibalisée par les clients Orange ?? Qui aura la priorité niveau infrastructure , les clients Voo ou les clients Orange ?

Moi ce qui me ferait assurément rester chez Voo , se serait une offre Fiber 150 ou + en internet only ( comme le regretté Fiber 100 ) . Se serait que les clients "internet only" comme moi , puisse enfin bénéficier des cadeaux comme la télé 4K ou le Pc portable au cas où ils décideraient de contracter un abonnement duo ou trio... Au lieu d'en être exclus comme si nous n'étions que des clients de second ordre.

Si vous avez des infos à ce sujet , n'hésitez pas à les poster ici.
icon

Meilleure réponse par Marcs 10 février 2016, 22:19

@ Tony4Stark,

J'avais posé un peu la même question sur https://forum.voo.be/internet-43/futur-du-reseau--1935
J'espère que la réponse de roylion se vérifiera.
Afficher l'original

60 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Hello,
J'ai pu en tant que client Mobistar mobile (depuis le début de cet opérateur) profiter du BETA TEST Câble de MOBISTAR sur le réseau VOO pendant 6 mois gratuitement et donc il n'y a pas eu de problème particulier à faire cohabiter les modems de VOO et Mobistar sur le même câble, celui de VOO en l'occurrence.
Sur mon câble je pouvais obtenir les vitesses maxi chez VOO et ORANGE (Mobistar) en même temps ....soit 250 mégas en download environ
Mobistar qui devient Orange profitera de l'infrastructure existante du réseau VOO comme les divers opérateurs ADSL/VDSL existants profitent de l'infrastructure de Proximus sur les fils de cuivre.
Cependant Il n'est pas du tout sûr que Orange puisse rivaliser concrètement avec VOO au niveau services, performances et prix... Certes faire un peu moins cher que VOO comme Scarlet, la "sous-marque" de proxitruc le fait, c'est possible mais peut être aussi avec un service nettement moindre ou des performances moindres à mon avis ...
Pour ce qui est de la TV, Orange ne pourra pas vraiment proposer d' autres chaines que celles proposées par VOO par manque de place sur le câble à moins de passer à l'IPTV ce qui est toujours possible mais pas forcément prévu ou permis par l'infrastructure de VOO.
Leur décodeur est relativement "merdique" également et pas fort stable... quand je vois ceux qui se plaignent du Voocorder ou de Evasion, çà n'a rien à voir car celui d' Orange est pire et une télécommande pas fort conviviale mais cela peut évoluer ...
Les prix sont pour moi 50 % trop élevés ici en Belgique pour les services offerts quelque soit l'opérateur et ils le resteront encore longtemps, je parle par rapport à la France etc...
Je préfère dépendre de l'opérateur principal VOO et d'un seul interlocuteur que passer par 2 sociétés différentes, par exemple admettons un problème sur une connexion "Orange" mais finalement qui incombe à l'infrastructure réseau de VOO, je vois bien le truc des opérateurs qui se rejettent la pierre et que la résolution du problème prendra des jours ...
J'ai noté aussi que le Helpdesk Orange me semble délocalisé au Maroc ou en Inde car j'ai eu l'occasion de leur parler plusieurs fois, ils ne sont pas forcément très "fortiches" et pas fort à l' écoute des gens qui testaient leur matériel ...
@Lenny , pour le FFTH tu as raison et donc je te poste un petit speed test de la connexion de mon fils qui habite la banlieue de Lyon ...un triple play à 300 mégas avec 160 chaines TV /TLF fixe illimité pour moins de 40 € par mois.



Bon dimanche à tous ...
Badge +14
Tout le monde est là pour avoir réponse à ses questions et pour aider. En l'occurrence, de ce que je comprends, Tony4Stark attend tout simplement une réponse "officielle" à sa question, tout en invitant les autres membres à poster des infos relatives à ce sujet.

Je vous invite à calmer le débat et ne plus réagir car ce sujet est intéressant et il serait dommage pour tout le monde de l'utiliser comme défouloir pour une discussion entre 2 membres.

@Tony4Stark : il y a plusieurs questions dans votre message et nous allons nous renseigner. Tout en gardant la réponse de roylion évidemment 🙂
Niveau d'utilisateur 5
Bonjour

ne devrais t'on pas clôturer se poste pour apaiser les esprits de certain ???? 😠
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
c'est pas encore fait....mais ça paraît logique....:)
Niveau d'utilisateur 7
Badge +8
Bonjour

on apprend beaucoup sur se forum heureusement qu'il y a des spécialistes :)


Bonjour calimero213 Tu a bien raison, heureusement, on ne s'ennuie pas 🙂
chris1202 tu en est ou maintenant avec ta box, ?

Merci pour ta gentillesse, ça je constate que ça n'a pas changé :$

MA box Evasion n'a pas de problème particulier, elle a exactement les mêmes problèmes que toutes les box Evasion déjà maintes fois expliqués sur ce forum et toujours pas résolus 8 mois après sa commercialisation.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
@ Tony4Stark,

J'avais posé un peu la même question sur https://forum.voo.be/internet-43/futur-du-reseau--1935
J'espère que la réponse de roylion se vérifiera.
Niveau d'utilisateur 1
Badge
Ah la la la , qu'est ce qu'il ne faut pas lire comme bêtises.

1- Je sais que Voo est sur le coaxial depuis des années . Mes parents sont clients Voo depuis facilement 10 ans et moi depuis 4-5 ans.

2- Proximus n'est pas sur le coaxial , mais sur son propre réseau constitué d'une paire de fils de cuivre.

3 - Il n'y a pas que 2 FAI en Belgique mais facilement 4 ou 5 .

Retournes réviser Lenny...Visiblement le titre de "Citoyen d'honneur" n'est pas synonyme de connaissances techniques ou pratiques. 😃

Merci pour l'info Marcs . Roylion se trompe rarement , il a pas mal d'expériences et un jugement sûr. Son titre d'expert n'est pas usurpé.
Niveau d'utilisateur 1
Badge
Pauvre chou , je t'ais vexé . Tu joues ta science en pensant m'apprendre que Proximus existe ?????? J'ai 40 ans , je suis sur l'internet depuis le 56 K . J'ai été chez Belgacom de l'époque du 56K jusqu'au VDSL2 ( 1994 à 2010 pour être précis) et sur Voo depuis bientôt 5 ans . Je sais que Proximus existe , j'ai pas besoin de toi pour le savoir.

Tu ne connais rien du tout au secteur de l'internet. Alors abstiens de répondre aux questions relatives au secteur . Tu es juste un forumeur sans expérience qui se la joue "Mr je sais tout ".
Badge +9
Pauvre chou , je t'ais vexé . Tu joues ta science en pensant m'apprendre que Proximus existe ?????? J'ai 40 ans , je suis sur l'internet depuis le 56 K . J'ai été chez Belgacom de l'époque du 56K jusqu'au VDSL2 ( 1994 à 2010 pour être précis) et sur Voo depuis bientôt 5 ans . Je sais que Proximus existe , j'ai pas besoin de toi pour le savoir.

Tu ne connais rien du tout au secteur de l'internet. Alors abstiens de répondre aux questions relatives au secteur . Tu es juste un forumeur sans expérience qui se la joue "Mr je sais tout ".


Déjà, vous allez commencer par me vouvoyer car sinon, vous n'allez pas faire long feu sur le forum.

Ensuite, il y a des clients n'y connaissant rien du tout à Internet, je me dois de rappeler qu'il y a un autre géant (Proximus) que VOO doit prendre en compte. Je ne suis pas devin, je ne vais pas deviner que vous êtes un "néophyte". Et l'âge n'a rien avoir quant aux connaissances.

Sans expérience ? Je ne pense pas. J'ai déjà prouvé mes connaissances maintes fois dans le passé et étant donné que je travaille depuis un an dans une entreprise dans le domaine du web et que pendant cette période, j'ai effectué 9 projets en freelance, ça m'étonnerait vraiment que je n'ai pas d'expérience.

Pour terminer, disons qu'on peut (effectivement) prendre le point 2 et point 3 que vous avez cité, en confusion. Est-ce que le reste est faux ? Non. Et même si c'était le cas, ça vaut la peine de devoir venir cracher son venin comme vous l'avez fait sur deux sujets (qui de plus, uniquement parce que vous êtes jaloux) ? Moi en tout cas, j'ai cité le point 2 et point 3 comme je l'ai dis, je n'ai jamais dis que Proximus était câblé coaxial ni qu'il n'y a que 2/3 FAI. Mais supposons une seule seconde que je l'ai dit, vous n'avez jamais fait d'erreur ?
Badge +2
Bonsoir,
- Quid du SAV d'Orange Vs Voo

Pour l'instant je viens de m'inscrire au 6 mois de test tv+internet (100Mbps down, 5 Mbps up) d'orange ( enfin mobistar on se comprend) et niveau support "installation" ils sont vraiment rapide.
On verra ce que cela donne au support technique...
Vu l'accent, je pense que l'on tombe simplement sur un call-center Français qui semble déjà avoir de l’expérience dans les télécoms.
2016 sera peut-être l'année où l'on pourra diminuer son budget "FAI". 😉
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
perso vu ce que VOO propose comme produits (TV,tél,internet,facturation(et factures colorées et claires,le myvoo permettant un monde de clarté et de facilités,le voomotion et son enregistrement à distance,,service client(via forum),et même certains techniciens...)
JE SUIS PAS PRET DE QUITTER VOO
même pour moins cher
Niveau d'utilisateur 7
Badge +8
Bonjour

ne devrais t'on pas clôturer se poste pour apaiser les esprits de certain ???? :@


Merci caliméro213

J'aime pas le ton de cette discussion, Quand c'est violent j'ai même pas envie d'aller plus loin en lecture , je repasserai quand cela sera plus calme !
J'espère à bientôt
Niveau d'utilisateur 3
Badge +7
bonsoir tout le monde
sa vouloir etre mechan je pense que vous oublier que voo a de l experiense dans le dommaine du cable et sa s est quelque chose qui plait au clien comme moi moi je prefer rester chez voo meme si setait mieux ailleur sa ne m interreserait pas mais bon se n est que l avis d un clien
Niveau d'utilisateur 5
Badge +6
Je pense que ca se jouera au niveau du service clientèle (marketing, resolution problème client , etc...)
Je pense que les offres serons presque semblable chacun aura un avantage par rapport a l'autre.

wait and see 🙂
Niveau d'utilisateur 3
Badge +5
Bonsoir pour conclure

Il y a À boire et à manger pour tous je pense pour ma part que VOO reste le meilleur service rapport qualité prix

Maintenant si il y a une promo à droite il y en a une à gauche et puis VOO a plus d expérience dans le coaxial car Avants du temps de nos grand parent il était déjà la


Maintenant c est vraie que VOO fais passer c est plus vieux clients au second plans mais sa change

J espère que nous aurons bientôt un téléphone fixe signer VOO offert pour ancien client et nouveaux client
comme certain concurrents

Avis au dirigeant VOO faite profiter vos plus vieux client de vos promo pour ne pas qu il parte chez les autres
Niveau d'utilisateur 1
Badge
Et même si c'était le cas, ça vaut la peine de devoir venir cracher son venin comme vous l'avez fait sur deux sujets (qui de plus, uniquement parce que vous êtes jaloux) ?

Vous prouvez encore une fois que vous ne comprenez pas ce que vous lisez.... J'ais dis que je n'étais pas partisan de filer des titres du style de "Citoyen d'honneur" car cela finissait toujours par créer de la jalousie chez ceux et celles qui estimaient le mériter plus que celui ou celle qui l'a obtenu... Où voyez-vous que je dis "être jaloux"..?? Si vous n'êtes pas capable de comprendre ce qui est écrit en termes simples et clairs , je ne peux rien faire pour vous.

Maintenant , la discussion est close... Et vous allez vous tenir loin de toutes questions que je poserais sur ce forum. Votre avis ne m'interresse pas. J'espère m'être clairement fais comprendre cette fois. Je paye un abonnement tous les mois chez Voo et c'est pour obtenir de l'aide technique ou commercial par un employé de Voo. Pas de la part de volontaires amateurs. Et si , il n'est pas possible d'obtenir des réponses auprès d'un employé de Voo sur ce forum , je contacterais Voo par mail ou téléphone. Ce n'est pas plus compliqué. Vous prônez la démocratie , et bien la démocratie , c'est aussi la liberté de choisir ses interlocuteurs. Gardez vos distances car je le répète votre avis ne m'interresse pas.

A bon entendeur
Niveau d'utilisateur 3
Badge +5
Bonsoir pour conclure

Il y a À boire et à manger pour tous je pense pour ma part que VOO reste le meilleur service rapport qualité prix

Maintenant si il y a une promo à droite il y en a une à gauche et puis VOO a plus d expérience dans le coaxial car Avants du temps de nos grand parent il était déjà la


Maintenant c est vraie que VOO fais passer c est plus vieux clients au second plans mais sa change

J espère que nous aurons bientôt un téléphone fixe signer VOO offert pour ancien client et nouveaux client
comme certain concurrents

Avis au dirigeant VOO faite profiter vos plus vieux client de vos promo pour ne pas qu il parte chez les autres
Badge +9
perso vu ce que VOO propose comme produits (TV,tél,internet,facturation(et factures colorées et claires,le myvoo permettant un monde de clarté et de facilités,le voomotion et son enregistrement à distance,,service client(via forum),et même certains techniciens...)
JE SUIS PAS PRET DE QUITTER VOO
même pour moins cher

De même 😃
Niveau d'utilisateur 3
Badge +5
Bonsoir pour conclure

Il y a À boire et à manger pour tous je pense pour ma part que VOO reste le meilleur service rapport qualité prix

Maintenant si il y a une promo à droite il y en a une à gauche et puis VOO a plus d expérience dans le coaxial car Avants du temps de nos grand parent il était déjà la


Maintenant c est vraie que VOO fais passer c est plus vieux clients au second plans mais sa change

J espère que nous aurons bientôt un téléphone fixe signer VOO offert pour ancien client et nouveaux client
comme certain concurrents

Avis au dirigeant VOO faite profiter vos plus vieux client de vos promo pour ne pas qu il parte chez les autres



TONY4stark et lenny pouvez vous régler vos discussion par message privé svp

Ce post est très intéressant et merci à TONY4STARCK pour avoir lancer ce post

Bonne soirée à vous 2
Badge +9
Bonjour dany,

Pour reprendre votre raisonnement à propos des offres à droite à gauche, il faut aussi prendre en compte que là où il y a compétition (deux offres coaxiales), il y a innovation 😃 Mais bon, étant sur la même architecture, je doute qu'il y en ai vraiment ! À réfléchir.

Bonne soirée.
Niveau d'utilisateur 2
Badge
Le cable évoluera si le réseau proximus évolue.... Ensuite la nouvelle norme va arriver, bientot en test en Wallonie et permettant du Gigabit mais à quoi bon offrir du gigabit si Belgacom penne à donner un 100Mbit.(perso actuellement j'ai 20Mbit) Mieux vaut alors pour la cable attendre avant d'investir car plus on investit tot et plus cela coute chère.
Badge +9
Ce qu'il faudrait aussi comme évolution, c'est que les FAI fournissent la même bande passant en débit ascendant que le débit descendant, à l'ère du Cloud, ça serait bien 😃 Mais bon, il me semble qu'il faut la fibre jusqu'à la maison (FTTH).
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
En fait son abo garanti du 200 / 50 mais il a beaucoup plus ... Pour quelques euros en plus il peut aussi avoir du 500 / 200 ...
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
je viens de voir l'offre Mobistar
bien entendu c'est du provisoire et ils vont ajouter des services mais......ce n'est pas du tout concurrentiel à mon sens et en plus la presse manipule déjà (sous influence Mobistar?)les chiffres
-il FAUT être abonné GSM chez eux (bof bof bof)....et 8€ minimum dans la balance!
-la télédistribution n'est plus à payer (ah bon? favoritisme de l'Etat?)de toutes façons faudra la payer à VOO donc le prix ne sera pas de 39 ou 49 comme ils disent mais....+18!!
donc avantage d'environ 8€ à VOO
Mobistar=(49€(pack)+ 18€(TVD)+8€ (abo minimum GSM)=75€
VOO duo wahoo=54,95€(TVD incluse)+12€(abo GSM Toudoo)=66,95€
sous réserve d'erreurs ou d'oubli de ma part:)

Commenter