Promeneur
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1 message(s)
box evasion bloquée en boot+
bonjour, j'essaye de joindre le service technique depuis ce matin impossible.
j’ai un problème avec la box évasion aux démarrage il marque booooot pendant 15 minutes a chaque fois que j'allume le décodeur il et pour Temp bien relier a ethernet .
je les débrancher et attendue 5 minutes aprè lavoir rebrancher toujours pareille que faire merci
roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 4 ans
Hello,
Mis à part le boot qui dure longtemps, elle fonctionne votre box après ou pas ?
Si oui , vous avez probablement changé le mode veille en “veille passive” au lieu de “active” et la box fait alors un boot identique à l’extinction qui dure 5 minutes ( pas 15 ).
Sinon, votre box est bien connectée au modem par câble directement ( ou CPL ? ) et que votre modem VOO fonctionne bien en mode routeur ?
ou bien vous êtes passé en bridge et avez mis un routeur personnel et dans ce cas la box doit être connectée à votre routeur et plus au modem.
Dans le diagnostic réseau de la box , vous devez avoir WAN ACTIF sinon çà ne fonctionne pas.
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 4 ans
Bonjour à tous,
@michel1963 : je vois que vous avez téléphoné depuis. Le souci est-il résolu ? :)
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