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Promeneur

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2 Messages

mar. 15 août 2017 06:56

Mon service Wi-Free est-il désactivé ?

Pouvez vs me Dire si xl free est gris si désactiver ? Car j arrive Plus à le mettre vert Merci

Réponses

Promeneur

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2 Messages

il y a 3 ans

Wi free
Marcs

Top Expert

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11.1K Messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Oui, si le bouton wi free dans myvoo est grisé, il est désactivé.

Il ne faut pas y toucher pendant 24h00 au moins avant d'essayer de le réactiver car sinon le système bugge.

A part si vous comptiez utiliser le wifree aujourd'hui (le net en dehors de chez vous) ce n'est pas grave, cela ne vous empêchera pas d'avoir le net chez vous même en wifi.

Si vous avez des difficultés pour le réactiver, un "expert voo" pourra s'en charger demain.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
Romina

Éclairé

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1.3K Messages

il y a 3 ans

Bonjour Cel2012,

Ne vous en faites pas, l'un de nos collaborateurs va vérifier cela dans votre dossier et il vous tiendra au courant ! :)

Les indications de Marcs restent néanmoins exactes. :)

Bonne journée

Ancien Officiel VOO