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140 Messages

mar. 30 mai 2017 20:36

Demande de désactivation du WI-Free

Bonsoir, :cool:

je viens encore une fois sur ce forum voo car je sais que j'aurais une réponse.

Je voudrais désactiver mon réseau wifi VOO_HOMESPOT pour x et y raison.

Alors c'est la ou je voudrais de laide, c'est que je me connecte dans myvoo pour désactiver cette option de partage, mais quand je clique sur déactiver et que j'attend 2 - 3 jours, je diffuse toujours belle et bien mon wifi VOO_HOMESPOT mais sur myvoo il me dit qu'il est déactivé. :?

Pouvez vous, les expert voo, d'avoir la gentillesse de me désactiver ce wifi ? :$

Bonne soirée et a bientot :D
Dimitri PAPADIMITRIOU
Les ondes Wi-Fi sont nos amis pour la vie.

Réponses

Solution acceptée

Louana

Érudit

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3.4K Messages

il y a 3 ans

@Dimitri Papadimitriou : Je viens de faire le nécessaire dans votre dossier pour désactiver le Wi-Free. Pourriez-vous réinitialiser votre modem correctement ? :)
L'Option sera supprimée dès demain, le 1er juin.

mesiaa : Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à désactiver le Wi-Free dans myVOO car vous n'avez pas accès aux paramètres ?
mesiaa

Éclairé

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248 Messages

il y a 3 ans

bonsoir
moi j ai demender que il soit desactiver au dossier mais la j ai meme plus aces a ses parametre dans mi voo
s est pour sa aussi le bug bien conu du voo internet securiti
VOOmobile Tatoo x2
mesiaa

Éclairé

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248 Messages

il y a 3 ans

bonjour tout le monde
oui s est bient sela qui m ennuie je n ai plus acces a se parametre dans my voo
sa fait un moment déjà que il a disparus et normalement il aurait du se remetre
mais sure desactiver s est sa le hic il est ou se parametre il a disparus
VOOmobile Tatoo x2
Louana

Érudit

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3.4K Messages

il y a 3 ans

D'accord, je vais transmettre votre situation au service concerné.
Un de nos collaborateurs va revenir vers vous pour vous aider :)
mesiaa

Éclairé

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248 Messages

il y a 3 ans

re bonjour louana
merci beaucoup
VOOmobile Tatoo x2
Louana

Érudit

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3.4K Messages

il y a 3 ans

Je vous tiens informé :)

Bonne soirée !

Éclairé

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140 Messages

il y a 3 ans

Bonjour. Louana

Merci. Mon wifi VOO HOHMESPOT est a présent bien désactivé.

J'arrive a aller dans l configuration. Ne vous inquetez pas.

Merci et bonne journée.
Les ondes Wi-Fi sont nos amis pour la vie.
Louana

Érudit

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3.4K Messages

il y a 3 ans

Super :) Merci pour votre retour !