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ven. 26 févr. 2016 12:37

Fermé

Connexion au voo_homespot

Bonjour,

Depuis maintenant plusieurs semaines, il m'est devenu impossible de me connecter au voo_homespot en région namuroise.
Quelque soit la tablette, le smartphone ou le laptop, impossible de se connecter. Je n'ai même pas la page de connexion.

Pourriez-vous me dire ce que je dois faire ?

Merci d'avance

Réponses

Solution acceptée

Fabrice

Apprenti

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1.8K Messages

il y a 4 ans

Bonjour à tous,

De nombreux clients nous ont signalés ceci. Une analyse est actuellement en cours auprès du service concerné afin qu'une solution soit trouvée au plus vite.

Je ne manquerai pas de vous tenir informés.

Bien à vous
Ancien Officiel VOO, Fabrice ne répondra du coup pas à vos messages privés

Promeneur

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2 Messages

il y a 4 ans

j'ai exactement le meme probleme il ne donne meme pas la page d'acces au portail wi free pour pouvoir rentré son mail et mot de passe...est ce que c'est un probleme de manipulation ou bien un probleme de voo?

1 Message

il y a 4 ans

Même problème pour moi , quand je sélection le wifi voo-homespot il essaie de se connecter sans jamais y arrivé , même le wifi voo-homespot de mon domicile je n'y arrive pas ???

Promeneur

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37 Messages

il y a 4 ans

j'ai le même problème et deux connaissances aussi mais le support Voo fait l'autruche. du moment que les braves gens paient sans broncher!

Promeneur

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37 Messages

il y a 4 ans

Toujours pas résolu à Mons. Multiples essais sur des points d'accès différents!
Une seule réussite durée de quelques secondes et puis une erreur après l'authentification acceptée.

Promeneur

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2 Messages

il y a 4 ans

Même problème dans la région de Morlanwelz, j'ai appelé plusieurs fois le service technique... on me promet que le service va me rappeler j'attends toujours... Y aura-t-il un dédommagement pour les clients lésés ? Cela fait PLUSIEURS semaines que ça dure, à la place j'explose mon forfait 4G !

Promeneur

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2 Messages

il y a 4 ans

Problème résolu à Morlanwelz ! Merci !! Par contre j'ai tout de même explosé mon forfait 4G... Voo peut-il faire un geste commercial comme dédommagement ?

Éclairé

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161 Messages

il y a 4 ans

Bonjour à tous, j'ai exactement la même chose, il ne m'a encore jamais été possible de m'y connecter depuis l'installation... :-(
J'ai essayé à plusieurs endroits, dans plusieurs villes mais rien ne fait...

Éclairé

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161 Messages

il y a 4 ans

Bonjour à tous, j'ai exactement la même chose, il ne m'a encore jamais été possible de m'y connecter depuis l'installation... :-(
J'ai essayé à plusieurs endroits, dans plusieurs villes mais rien ne fait... je suis déçu... même dehors devant ma maison, ça ne fonctionne pas ! il ne trouve pas de réseau voo !?