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Promeneur

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34 Messages

jeu. 22 nov. 2018 18:11

VOOmotion rame

Depuis plusieurs jours, VoOmotion mfonctionne de façon erratique, parfois ok souvent interruption , hors javant tout fonctionnait normalement, je n'ai rien changé à mon ordi.Cherchez l'erreur !
Ma vitesse desc.est 40mps et asc. 4.2 mps et on me parle de 400mps !!!! Où sonr les 360mps manquants ???? Par contre ma facture est toujours la même !!!
Bien à vous,

Réponses

Solution acceptée

roylion15

Top Expert

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17K Messages

il y a 2 ans

Hello il y a eu une mise à jour de la plateforme web avec mise à jour du player en HTML 5 et abandon de FLASH player
Cela ne fonctionne plus sous IE11 apparemment.
Il faut également que vos navigateurs soient à jour
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO
Francois

Officiel VOO

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1K Messages

il y a 2 ans

Bonjour BERTIN,

Pouvez-vous me dire si vous avez réalisé le speedtest en wifi ou en câblé ? Il faut savoir que la vitesse maximum est garantie seulement en câblé.

N'hésitez pas à m'envoyer un speedtest en câblé afin de vérifier que vous avez la vitesse maximale :)
why so serious ?
Marcs

Top Expert

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11.1K Messages

il y a 2 ans


Ma vitesse desc.est 40mps et asc. 4.2 mps et on me parle de 400mps !!!! Où sonr les 360mps manquants ???? Par contre ma facture est toujours la même !!!



Bonjour,

Juste pour éviter tout malentendu, les 400 ne sont pas encore effectifs, on ne sais même pas encore actuellement sur quels abonnements ils seront disponibles, ni même à quelles conditions.
Donc il faut se référer aux vitesses contractuelles actuelles (toudoo - 75Mbps / Wahoo - 125 / tatoo - 200).

Pour le reste, voyez le commentaire de François :wink:
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

Promeneur

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34 Messages

il y a 2 ans

and now:
Error code #: 102100
Description: Loading of the specified resource has failed.
Runtime Error Code: #12
Runtime Error Message: PARSE_ERROR
Resource URL: https://msc-v.voo.be/linearwf-mdrmwide/LaUne/LaUne.mpd?I=e9d1f1fd-1116-40b8-a886-f5f7fb521b2d&K=49&E=20181130183415&A=109.89.254.155&H=5838B8FF0C08DD87B634A4A4B8A88BE7

Que la fête continue !!!!
Marcs

Top Expert

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11.1K Messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Vous utilisez voomotion sur quel navigateur ?

J'ai entendu dire que cela ne fonctionnait plus sur IE11 et qu'il y avait parfois des soucis avec Edge, par contre cela fonctionne parfaitement sous Chrome, j'ai vérifié chez moi et c'est effectivement le cas pour ces trois navigateurs.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
Gerinald

Citoyen d'honneur

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7.5K Messages

il y a 2 ans

Hello,

Ben mince alors ... j'ai zappé ce post ... alors que ... étant sous Linux, j'attendai avec impatience l'arrivée du HTML5 à la place de Flash ...

Sous Chrome ... nickel .... chrome ... LoL

Sous Firefox .... excellent aussi, quoique j'ai une certaine latence, mais bon FF étant un sacré bouffeur de bande ... je ne m'en étonne pas :)
Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor

Promeneur

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34 Messages

il y a 2 ans

Ca marche sur Edge, que dois je faire pour corriger Firefox ????
roylion15

Top Expert

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17K Messages

il y a 2 ans

Hello
vérifier s’ il est à jour et éventuellement vider les caches ou réinitialiser Firefox aux paramètres originaux.
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