Promeneur
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20 Messages
VOOmotion ne fonctionne pas correctement en dehors du domicile et à l'étranger
Bonjour,
J’ai voulu me connecter au VOOmotion hier sur mon iphone et j’ai eu le message « connections impossible en dehors de votre domicile ». Je pensais que ce problème était réglé par loi européenne depuis le 1 avril. Qu’en est-il exactement?
Merci de votre réponse.
J’ai voulu me connecter au VOOmotion hier sur mon iphone et j’ai eu le message « connections impossible en dehors de votre domicile ». Je pensais que ce problème était réglé par loi européenne depuis le 1 avril. Qu’en est-il exactement?
Merci de votre réponse.
Réponses
ronaldo25322
Promeneur
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2 Messages
il y a 3 ans
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marco7147
Promeneur
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4 Messages
il y a 3 ans
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Lionel S
Officiel VOO
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6K Messages
il y a 3 ans
Force & Honneur
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Schascha
Promeneur
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4 Messages
il y a 3 ans
Mm message pour moi " impossible en dehors de votre domicile " je voyage entre les ardennes et genk
Activation faite avant Juin 2018
Merci :-)
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roylion15
Top Expert
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21.1K Messages
il y a 3 ans
Sur les chaînes de la RTBF c’est normal et c’est uniquement chez vous pour des questions de droits.
Pour ceux là il faut utiliser leur plate-forme Auvio
Pour les autres vous devriez normalement disposer d’une connexion wifi (et pas un partage 4G vers wifi)
Les chaînes non accessibles à partir d’ une connexion 4G sont aussi (de mémoire) : toutes celles du groupe RTL, ainsi que SYFY , 13ieme rue, Sundance, j’espère ne pas en avoir oublié ...
Pour toutes les autres çà devrait fonctionner en wifi et en 4G
Si ce n’est pas le cas il peut y avoir un bug dans votre compte, et un officiel devrait régler ça facilement.
Il faut aussi disposer de la dernière version de l’app.
bonne nuit
La charte du forum VOO | TUTO : ouvrir des ports sur le CGA4233
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Schascha
Promeneur
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4 Messages
il y a 3 ans
La RTBF j'étais au courant
La derniere version de l'app est téléchargée
Aucune chaine disponible en wifi
Merci :-)
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Schascha
Promeneur
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4 Messages
il y a 3 ans
Bonjour Lionel
Pourriez - vous vous attardez sur mon cas aussi :-D ( impossible en dehors de votre domicile )
Merci :-D
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Lionel S
Officiel VOO
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6K Messages
il y a 3 ans
Cela devrait à présent fonctionner. Pourriez-vous vérifier ?
À bientôt !
Force & Honneur
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Schascha
Promeneur
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4 Messages
il y a 3 ans
Yes Lionel ! :-D Un tt grd merci !
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Virgile
Promeneur
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2 Messages
il y a 3 ans
Je ne sais pas regarder les chaînes TV sur VOOmotion depuis la France. Mon inscription date d’avant juin 2018. J’utilise un IPad 2.
Pouvez-vous m’aider?
Cordialement.
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Gad
Promeneur
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8 Messages
il y a 3 ans
J'ai exactement le même problème. Voomotion ne fonctionne que sur ma propre connexion wifi ; dès que je passe en 4G, aucune chaine ne fonctionne ; message : ""Erreur. Cette opération est impossible depuis votre connexion actuelle".
Si vous savez solutionner ce problème, je vous en serai reconnaissant.
Merci beaucoup.
Bien à vous.
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Lionel S
Officiel VOO
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6K Messages
il y a 3 ans
J'ai appliqué le correctif pour chacun d'entre vous. Cela devrait à présent fonctionner. :)
Force & Honneur
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Virgile
Promeneur
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2 Messages
il y a 3 ans
Service impeccable ?
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Gad
Promeneur
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8 Messages
il y a 3 ans
idem pour moi, ça fonctionne super.
Merci beaucoup pour l'intervention rapide.
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TatiRic
Promeneur
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1 Message
il y a 3 ans
Je suis en vacances au Portugal et je n'arrive non plus a regarder soit que ce soit sur VOOmotion (tablette et pc).
Pourriez vous m'aider?
Merci d'avance
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