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Promeneur

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3 Messages

sam. 11 juin 2016 08:03

VOOmotion ne fonctionne pas avec Windows 10

Bonjour,
Voilà j'ai 2 ordinateurs et sur un voomotion fonctionne correctement et sur l'autre non. Lorsque je choisis la chaine, j'ai la première image mais le programme ne lit pas (l'image reste figée). Et c'est parail pour toutes les chaines. Que ce soit avec firefox ou IE c'est pareil. J'ai bien toutes mes versions à jour, idem pour flash, mais rien n'y fait. La configuration des 2 PCs a l'air entièrement identique, mais je n'arrive pas à trouver d'où cela provient. J'ai déjà désinstaller et réinstaller mais rien n'y fait.
Quelqu'un aurait-il une idée pour m'aider ?
Merci d'avance

Réponses

roylion15

Top Expert

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16.5K Messages

il y a 4 ans

Hello,
Vos pc tournent sous quel OS ?
Quelle version de flash ?
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO

Promeneur

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3 Messages

il y a 4 ans

Bonjour,
Le PC sont en Win10 et la version de flash est 2.0.0.242.
Les 2 pcs ont les même version, mais 1 cela fonctionne et l'autre pas.
Merci
Nathan

Apprenti

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2.7K Messages

il y a 4 ans

Bonjour PegaseAile,

Pouvez-vous vérifier que vous respectez toutes les conditions minimales requises pour utiliser VOOmotion sur votre ordinateur ?

Merci d'avance :)
« Si l’on considère l’innovation, c’est une situation qu’on choisit parce qu’on a une passion brûlante pour quelque chose ». Steve Jobs

Promeneur

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3 Messages

il y a 4 ans

Bonjour,
J'ai fais c'est vérification en premier lieu, ma config est largement au dessus des spécifications minimales requises à savoir :
Processeur : 3.2 Go
RAM : 12 Go
OS : Win 10 Pro
Connexion internet : download 150 Mo
IE : 11.306.10586.0
Firefox : 47.0
Flash : 21.0.0.242
Et je ne navigue pas en privé.
Merci...
Nathan

Apprenti

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2.7K Messages

il y a 4 ans

Dans ce cas, pouvez-vous vérifier que les cookies et que JavaScript sont bien activés sur votre navigateur ?
« Si l’on considère l’innovation, c’est une situation qu’on choisit parce qu’on a une passion brûlante pour quelque chose ». Steve Jobs

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