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Promeneur

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2 Messages

sam. 11 sept. 2021 21:32

voo tv +

Bonjour,

J' ai mis ma box à jour pour le voo tv +. J'ai pu mettre la nouvelle application su mon téléphone ainsi que ma tablette mais impossible de le faire sur mon pc. Quand je veux mettre l'application, j'ai une page qui s'ouvre et qui me dit que ma box n'est tjs pas mise à jour. il m'est donc impossible de regarde via mon pc. Comment résoudre cela?

Bien à vous

roylion15

Top Expert

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25.2K Messages

il y a un mois

Hello

il n’y a pas d’application sur pc , c’est une plateforme web …

avez vous essayé avec un autre navigateur internet ? 
ou nettoyer cache / cookies de votre navigateur préféré. 
Il n’y a pas besoin d’avoir fait la mise à jour de la box pour utiliser la plateforme web ou les apps vootv+ 

Marcs

Top Expert

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14.4K Messages

il y a un mois

Bonjour,

Vous utilisez bien le lien VOO TV+ ?

Promeneur

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2 Messages

il y a un mois

Oui oui mais rien à faire, ca ne fonctionne pas. Pourtant aucun soucis sur ma tablette, ni mon téléphone 

roylion15

Top Expert

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25.2K Messages

il y a un mois

Vous utilisez quel navigateur internet ? 
il semble à première vue que cela vienne de votre pc mais cela peut être autre chose chez voo aussi …

attention aussi aux bloqueurs de pub ou antivirus trop « agressifs » 


Comme je l’ai dit : essayez un autre navigateur propre sans importation de paramètres de l’ancien . 

les 3 qui sont recommandés et qui sont sensés fonctionner sont le nouveau Microsoft Edge, Google chrome et Firefox , Opéra aussi …

(Modifié)

Antoine L

Officiel VOO

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3.5K Messages

il y a un mois

Bonjour @lelie,

 

Si VOO TV+ fonctionne sur d'autres appareils, vous devriez pouvoir l'utiliser sur votre ordinateur.

 

N'hésitez pas à suivre les conseils des membres.

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