Promeneur

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6 Messages

mer. 13 févr. 2019 15:28

Problème d'activation VOOmotion

Bonjour,
Cela fait une semaine qu'ai activé voo motion et toujours pas possible de regarder en live. On me dit que mon abonnement ne me le permet pas.
J'attends de vos nouvelles
Bien à vous

Réponses

Solution acceptée

Cedric

Officiel VOO

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562 Messages

il y a un an

Selon mon collègue,

Le service n'avait pas été activé dans votre espace client.

Vous devriez maintenant avoir accès au service VOOmotion.

Pour information, nous avons un souci de compatibilité avec Google Chrome en ce moment. C'est en cours de résolution. En attendant, nos techniciens recommandent d'utiliser VOOmotion via Mozilla Firefox ou Edge.

Bonne journée à vous. :relaxed:
Cedric

Officiel VOO

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562 Messages

il y a un an

Bonjour COLEREBELGE,

Merci d'avoir ajouté votre numéro de client dans les paramètres de votre profil. :relaxed:

Nous allons voir ce qu'il se passe et prendrons contact avec vous en message privé à ce sujet.

Bonne journée !

Promeneur

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6 Messages

il y a un an

Merci j'attends de vos nouvelles
BlackRaph

Apprenti

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366 Messages

il y a un an

ou Internet Explorer.



Euh... ou pas!
Internet Explorer n'est plus supporté!
Edge ok, mais pas IE!
Cedric

Officiel VOO

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562 Messages

il y a un an

Internet Explorer n'est plus supporté!
Edge ok, mais pas IE!


En effet, my bad. :) C'est corrigé !