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Samuel

Apprenti

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69 Messages

mar. 3 avr. 2018 16:56

Mode plein écran iPad tronqué après mise à jour VOOmotion

Bonjour,

Depuis la mise à jour de ce jour, il y a un soucis avec le mode plein écran sur IPad. En effet, l'image est coupée à gauche et droite. Merci

bien à vous

Réponses

Solution acceptée

BlackRaph

Apprenti

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418 Messages

il y a 2 ans

Le correctif fullscreen sera dans la 2.3.2, prévue dans la semaine qui arrive (si Apple le veut bien) ;)
Marcs

Top Expert

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11.2K Messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Même constat chez moi.






On voit très nettement que l'image est tronquée à gauche via l'incrustation de la chaine (TV5Monde), c'est moins évident à droite mais il semble manquer à peu près la même largeur de l'image d'origine.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
Bumblebee

Apprenti

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377 Messages

il y a 2 ans

bonjour,

et bien c’est la même chose sur iPhone X mais sur le haut et le bas de l’écran.
De plus la « barre » reste présente dans la vidéo ...
ONE - TC7210 - BRIDGE - ASUS RT-AX88U - iPhone 11 Pro Max - MacBook Pro - Apple TV 4K - Apple Watch Series 4
BlackRaph

Apprenti

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418 Messages

il y a 2 ans

Les développeurs sont au courant, un correctif est en préparation.
Marcs

Top Expert

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11.2K Messages

il y a 2 ans

Les développeurs sont au courant, un correctif est en préparation.


Merci Raph :wink:
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
Marcs

Top Expert

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11.2K Messages

il y a 2 ans

Les développeurs sont au courant, un correctif est en préparation.


Bonjour,

Pour info, il y a eu une mise à jour (passage de la version 2.3 à 2.3.1) mais cela n'a rien changé au niveau de l'image tronquée.

Je ne sais pas ce que cette mise à jour peut avoir apporté.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
Marcs

Top Expert

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11.2K Messages

il y a 2 ans

Le correctif fullscreen sera dans la 2.3.2, prévue dans la semaine qui arrive (si Apple le veut bien) ;)


Bonjour Raph,

Merci pour l'info.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
Bumblebee

Apprenti

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377 Messages

il y a 2 ans

Hello,

tu es sur que la version 2.3.2 a bien été proposée à Apple ? Car lorsque j’ai découvert le bug, j’ai directement remonté l'info par mail à VOOmotion et j’ai reçu une réponse ce jour : Nous sommes au courant de ce bug d’affichage, nos équipes travaillent actuellement dessus afin de trouver une solution.

De plus, si il s’agit d’une mise à jour urgente, Apple les valide en priorité et elles sont proposées assez rapidement ... bref wait &see ...
ONE - TC7210 - BRIDGE - ASUS RT-AX88U - iPhone 11 Pro Max - MacBook Pro - Apple TV 4K - Apple Watch Series 4
Lionel S

Officiel VOO

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5.3K Messages

il y a 2 ans

Hello,

tu es sur que la version 2.3.2 a bien été proposée à Apple ? Car lorsque j’ai découvert le bug, j’ai directement remonté l'info par mail à VOOmotion et j’ai reçu une réponse ce jour : Nous sommes au courant de ce bug d’affichage, nos équipes travaillent actuellement dessus afin de trouver une solution.

De plus, si il s’agit d’une mise à jour urgente, Apple les valide en priorité et elles sont proposées assez rapidement ... bref wait &see ...


C'est un message un peu général (grand public, dirons-nous) que nous adressons à nos clients à ce propos. En réalité, c'est moi qui ai dit à mes collègues de transmettre un message du genre. ;)

Force & Honneur

BlackRaph

Apprenti

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418 Messages

il y a 2 ans

La 2.3.2 est disponible... Direction iTunes!
Bumblebee

Apprenti

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377 Messages

il y a 2 ans

Je confirme et elle corrige le format de l’image. Top ! Merci ????
ONE - TC7210 - BRIDGE - ASUS RT-AX88U - iPhone 11 Pro Max - MacBook Pro - Apple TV 4K - Apple Watch Series 4
Marcs

Top Expert

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11.2K Messages

il y a 2 ans

La 2.3.2 est disponible... Direction iTunes!


Bonjour,

Mise à jour pour Ipad sur app store fait.

L'image est effectivement au bon format.

Merci :relaxed:
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo