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BD

Promeneur

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3 Messages

mer. 28 déc. 2016 20:30

Message d'erreur sur VOOmotion avec mon MAC

J'utilise ce service depuis déjà plusieurs années et là je n'arrive plus à me connecter au Voomotion sur mon MAC.
J'ai eu le problème sur mon ipad, mais en le désinstallant et en le réinstallant ça à fonctionné.
Mais sur mon mac via mon navigateur Firefox ça ne fonctionne tjs pas (via Chrome non plus).
J'ai un message "Authorized feature failed to loaded (id=3727, reason=Error #3727) et une image noir !
Pourtant sur mon compte myVOO, le service est bien actif. Que dois-je faire ?

Merci pour votre réponse.

Béné

Réponses

roylion15

Top Expert

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17.2K Messages

il y a 3 ans

Hum,
j'ai pourtant formaté et réinstallé mon mac mini de fin 2009 avec un OS Sierra tout propre original, j'ai juste dû patcher le fichier d'installation car il n'acceptait pas de s'installer sur ce mac là (trop ancien pour Apple ?) normalement ... et çà fonctionnait parfaitement et la mise à jour en 10.12.5 n'y a rien changé, fonctionne parfaitement aussi ...
Ce que j'en dis moi ...
Il y a bien 2 modules FLASH pour mac suivant votre navigateur depuis la page : https://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/
Les 2 modules NPAPI et PPAPI devraient être installés pour que voomotion marche avec tous les navigateurs connus, Je vois que ces 2 modules sont dispos pour Windows aussi et font partie de mon script d'installation automatique des programmes Windows ... Google Chrome possède déjà son propre module Flash intégré aussi et pareil il est inclus dans IE11 et Edge sous Windows .
https://get.adobe.com/fr/flashplayer/download/?installer=FP_26_Mac_for_Safari_and_Firefox_-_NPAPI&stype=6632&standalone=1
https://get.adobe.com/fr/flashplayer/download/?installer=FP_26_Mac_for_Opera_and_Chromium_-_PPAPI&stype=6632&standalone=1
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Thibault

Officiel VOO

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2.7K Messages

il y a 3 ans

Bonjour à tous,

J’attends confirmation de toutes les informations données ici. Dès que j’en sais plus, je reviens vers vous.
Jours fériés obligés, ce ne sera de toute manière pas avant lundi ou mardi . :)