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Promeneur

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12 Messages

jeu. 5 nov. 2015 20:15

Impossible de valider voomotion

Bonjour,

Impossible de valider le Voomotion, il me signale que le code n'est pas valable et pourtant c'est le même sur toutes les factures que j'ai... Quelqu'un a déjà eu le souci ?

Réponses

Solution acceptée

Promeneur

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12 Messages

il y a 5 ans

On a fait un reset du compte chez Voo et ce matin réinitialisé le mot de passe ;)
roylion15

Top Expert

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18.4K Messages

il y a 5 ans

Faut voir, quel type d'abonnement tu as ?

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

Fanny

Apprenti

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999 Messages

il y a 5 ans

Bonjour et Bienvenue Lionel,

Merci d'avoir posé votre question sur Le Forum.

@roylion15 : Monsieur dispose d'un abonnement TRIO.

Je vais transférer votre dossier auprès d'un de mes collègues afin de régler la situation le plus rapidement.

Bonn journée,
Fanny

Ancien Officiel VOO

Fanny

Apprenti

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999 Messages

il y a 5 ans

Bonjour Lionel,

Mes collègues ont résolu votre situation, est-ce le cas ?

Bonne fin de journée,
Fanny

Ancien Officiel VOO

Promeneur

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12 Messages

il y a 5 ans

Bonjour, non cela ne passe pas, code mauvais apparement
kehops

Apprenti

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145 Messages

il y a 5 ans

Il faut utiliser le code d'une facture récente , la dernière facture.

Promeneur

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12 Messages

il y a 5 ans

problème réglé ce matin merci
kehops

Apprenti

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145 Messages

il y a 5 ans

Bonjour lionel,

Peux-tu nous dire comment ce problème a été résolu et sélectionner la meilleure réponse ?
Fanny

Apprenti

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999 Messages

il y a 5 ans

Bonjour Lionel,

Je suis ravie de cette bonne nouvelle :)
Veuillez choisir votre meilleure réponse.

Bonne journée,
Fanny

Ancien Officiel VOO