M

jeu. 24 sept. 2020 15:46

Impossible de regarder VOOmotion - Galaxy Tab S

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, impossible de regarder VOOMOTION sur ma tablette Galaxy Tab S.

L'application démarre mais je demande à voir un programme, celle-ci se bloque et revient à la page d'accueil, voir s'arrête.

Que puis-je faire pour résoudre cela ?

Versions

VOOMOTION   4.9.2

ANDROID   6.0.1

Merci.

roylion15

Top Expert

 • 

25.2K Messages

il y a un an

Hello

Essayer d’activer ou désactiver le mode expérimental dans les paramètres de l’app. 

7 Messages

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

J’ai essayé avec ou non le mode expérimental activé, idem après avoir réinstallé l’application, toujours pas moyen de regarder un programme.

 

roylion15

Top Expert

 • 

25.2K Messages

il y a un an

C'est peut être embêtant mais vous pourriez tenter de réinitialiser cette tablette ? 

C'est peut-être lié à la dernière mise à jour de voomotion aussi mais personne ne s'est encore plaint pour le moment.

Ce modèle est ancien donc faut savoir qu' à un moment donné "Android 6" ne sera plus supporté non plus.

7 Messages

il y a un an

Bonjour Roylion15.

j’ai déjà réinitialisé ma tablette, installé VOOmotion et même soucis.

Si je lance via l’application un programme sur ma box évasion (TV) cela fonctionne. Quand je sélectionne VOOmotion, ça coince.

Je trouverais triste de devoir changer de tablette sans être certain que cela fonctionne.

roylion15

Top Expert

 • 

25.2K Messages

C'est au niveau du "LIVE" donc le player vidéo sur la tablette, le souci...Les autres fonctionnalités de l'app semblent fonctionner.

Si le changement du mode 'expérimental' ne change rien, c'est assez bizarre mais possible.

Il ne faut plus vous attendre à des mises à jour de Samsung pour la tablette, donc peut-être qu'une mise à jour future de voomotion résoudra (ou pas...) le souci.

 

La charte | Le Forum VOO

PACK DUO MAX » | modem CGA4233 Mode Bridge | Routeur ASUS GT-AX11000. 

Pas de support technique via la messagerie privée sans invitation SVP !

7 Messages

il y a un an

C’est quand même surprenant que toutes les autres applications (YouTube, Auvio , Betvgo, RTLPlay, ....) fonctionnent et pas VOOmotion ??

roylion15

Top Expert

 • 

25.2K Messages

Bah, oui mais vous comparez à des applications totalement différentes,  c’est ce qu’on appelle « un bug » donc faudra probablement attendre un correctif.

Vous êtes sure que BETV go fonctionne toujours, lui  ? 
@BlackRaph , une explication ? 

 

(Modifié)

La charte | Le Forum VOO

PACK DUO MAX » | modem CGA4233 Mode Bridge | Routeur ASUS GT-AX11000. 

Pas de support technique via la messagerie privée sans invitation SVP !

7 Messages

Oui oui, 

7 Messages

BETV Go fonctionne très bien

roylion15

Top Expert

 • 

25.2K Messages

Bizarre ... le spécialiste de l’app VOOMOTION pourra peut-être répondre dès qu’il passera par ici .

La charte | Le Forum VOO

PACK DUO MAX » | modem CGA4233 Mode Bridge | Routeur ASUS GT-AX11000. 

Pas de support technique via la messagerie privée sans invitation SVP !

BlackRaph

Éclairé

 • 

525 Messages

Hello, on a détecté un soucis avec certains appareils sous Android 6.

 

Peux-tu tester ceci  :

Info diagnostics réinitialiser les paramètres.

 

Si le problème persiste, un correctif est prévu la semaine prochaine.

Je peux te proposer un accès beta en attendant. (J'aurai besoin de ton compte play store pour cela)

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires