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jeu. 15 juin 2017 06:24

Help... plus de voomotion sur différents appareils

Bonjour,

Après 15 jours d'absence, je ne peux plus avoir les images tv, ni sur mon iPad, ni sur iPhone.
J'ai fait toutes les manips conseillées sur le forum: éteindre, rallumer iPad, supprimer l'application, la réinstaller, ...
Rien n'y fait.
Je n'ai changé aucun réglage. Je suis juste parti 15 jours. Et au retour, plus rien!

Merci de m'aider rapidement car j'ai une petite fille très malade, qui entre les souffrances, aime regarder la tv et avoir de temps en temps un sourire ... mais plus de tv pour elle puisque voomotion ne fonctionne plus et pas moyen d'avoir une vrai tv dans sa chambre :(

A bientôt.

Quand j'ai raison, personne ne s'en souvient. Quand j'ai tort, personne ne l'oublie! 😡
92% des problèmes informatiques se situent entre le clavier et la chaise... 🤪

roylion15

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il y a 4 ans

Hello
D'après ce que moi je comprends : il n'y "aurait" pas de solution en gardant la version1.x de vm ... ce serait du à un changement au niveau des encodages vidéos ou qqch du genre et la v1 serait apparemment incompatible , comme je vous l'avais d'ailleurs indiqué précédemment. Je ne sais pas si voo va vous répondre "officiellement" ou pas ... bonne soirée
roylion15

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26K Messages

il y a 4 ans

Bah merci pour la confirmation "officielle" mais c'est ce que je lui ai dit depuis le début... s'il ne met pas à jour son iOS plus de voomotion...
topi

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651 Messages

il y a 4 ans

.. pas normal...
Louana

Érudit

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il y a 4 ans

@roylion15 : vous aviez tout à fait raison.
Je confirme officiellement :)
topi

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651 Messages

il y a 4 ans

Pas normal car, à force de chercher, j'ai constaté qu'il y a plein d'autres programmes qui permettent de voir la tv sur iOS 7.
Malheureusement pas les programmes belges...

Voo ne peut pas rejeter ses clients sous iOS 7.
VIP qu'ils disent..
roylion15

Top Expert

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26K Messages

il y a 4 ans

Cela ne sert à rien de râler ... iOS 7 c'est obsolète et VOO n'est pas obligé de supporter ce système comme les autres opérateurs non plus ...

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