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Promeneur

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4 Messages

jeu. 27 sept. 2018 14:09

Décalage Son et image avec VOOmotion et apple TV

Problèmes évoqués dans une autre discussion mais qui mérite, je pense, un sujet dédié.

Le problème survient chez moi avec Voomotion installé sur apple TV 4e génération (connectée à internet par réseau filaire).

Réponses

Solution acceptée

Francois

Officiel VOO

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1.1K Messages

il y a 2 ans

Bonjour à tous,

J'ai pris les renseignements auprès du service VOOmotion et leur ai remonté vos soucis. Le décalage entre son et image est un souci connu qui est investigué par nos techniciens.

Ce sera résolu dans les meilleurs délais :)
why so serious ?
Francois

Officiel VOO

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1.1K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Leahtan,

Avez-vous essayé de désinstaller l'application et de la réinstaller ensuite pour voir si le souci est résolu ou toujours présent ?

Merci d'avance :)
why so serious ?

Promeneur

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4 Messages

il y a 2 ans

Oui j'ai essayé de réinstaller et cela ne change rien au problème.

1 Message

il y a 2 ans

Idem même configuration, connexion par cable gbits, décalage du son et de l'image suivi quelques secondes plus tard de la disparition complète du son. Obilgé de relancer l'app ou changer de chaine mais le problème se répète.

Promeneur

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49 Messages

il y a 2 ans

Idem pour moi .

Connexion cablée, et aucune autre application sur l'Apple TV ( même YouTube en HD ) ne pose ce problème de décallage de son ...
BlackRaph

Apprenti

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486 Messages

il y a 2 ans

Tout devrait être rentré dans l'ordre...